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    將終端促銷活動做到極致

     2014-6-16
    現在幾乎沒有一個廠家不在做終端促銷,但企業的促銷方式卻幾乎大同小異,跳樓價、廠家直銷特價、買贈,甚至是搬遷特價等。日漸理性的消費者很難再感冒,因為很多商家的促銷設計都是自己單方面的“意淫”,并且魚龍混雜,抄襲、虛假等很沒有誠意,這樣的終端促銷,消費者是不會買單的。
      
      因地制宜最有效
      
      終端促銷是廠家品牌提升和銷售增長的重要手段和營銷策略,關系到該區域市場產品的地位和持續性,但是很多廠家做終端促銷推廣的過程中會采用一刀切的簡單、粗暴方法。促銷設計者憑個人喜好,或者幾個高層簡單商量就敲定某種促銷活動的類型,甚至全國一盤棋,導致很多區域市場的效果不佳,甚至起到反作用。對待終端促銷,廠家真的需要提起神,靜下心,慢琢磨,聽取多方的意見,做一個適應市場的促銷,而不是自己在意淫。
      
      案例:廣東某中型企業推出一款新品洗發水,上市不久便完成了全國的鋪市工作,新品廣告也已在電視上投放數月,而終端的陳列和品牌形象建設尚處于起步階段。在產品上市半年后,為拉動銷售,公司做了一場大范圍大力度的終端促銷活動,直接以超低價格進行特價銷售,原價19.8元,特價12.8元。活動時間為整個7月份,賣場現場有2名導購攔截客戶進行品牌宣傳,投入高昂的活動費用,大玩人海戰術,并在全國推廣。
      
      簡析:盡管新品廣告已在電視上投放了幾個月,但是品牌還處于培育時期,甚至很多賣場剛進入不到3個月,不少消費者還沒見過這個品牌。消費者本身對于洗化類產品有一定的品牌忠誠度,有品牌影響力的產品降價特售會對消費者有直接的觸動,刺激購買,但對于新品牌來說,僅僅靠特價很難讓消費者為其未知的品質和感受買單。同時,新品的價格印象尚未印刻在消費者心中,上市不久就大搞特價,容易使賣場、消費者對產品產生質疑,認為其價格虛高,對品牌的傷害很大。此外,促銷時間段也沒有抓住熱點、話題、節日,沒有鮮明的主題和促銷亮點。
      
      品牌信任度尚未建立,而廠家以為自己有一定的廣告宣傳基礎,產品品質又好,低價就是大力度的促銷,著實有點意淫的成分。因此,這類活動并不能起到促銷的實際意圖和品牌建設效果,也很難保證新品在上市期間立足。
      
      同樣是一個新品牌的新市場終端促銷,B企業采用的卻是將大區劃分幾塊,由大區經理先走訪重點城市和各區域經理、經銷商進行終端促銷的信息收集。在得到大量一手資料后,各個大區根據具體情況,按照公司規定的促銷費用點進行各自區域的促銷活動規劃,最終取得了良好的品牌宣傳和終端促銷效果。有的是進行買贈精美禮品促銷,有的是進行現場游戲、娛樂互動、有獎銷售,有的是進行聯合促銷,總之就是結合區域的大環境和新品牌上市時間不長的實際情況,以品牌宣傳建設為主,而不是盲目起量。
      
      以人為本
      
      根據產品的定位,找出目標消費群,一方面可通過媒體宣傳形成影響力,另一方面就是針對目標消費群的特點進行終端促銷。終端現場的促銷活動要以吸引目標消費群為特色,講解產品的“個性”,進而讓現場消費者了解并認同。從消費者的喜好和需求出發,設計出能打動消費者的促銷活動,活動主題的鮮明性、活動形式的互動性、現場活動的生動化等都要符合區域市場的特色。只有如此才能激發消費者的興趣和參與度,只有消費者參與到活動中來才會達到品牌宣傳和推廣的目的。
      
      突破促銷“免疫力
      
      廠家絕不要低估消費者層次的上升和促銷的屏蔽性和防備性,花樣繁多、虛虛實實的終端促銷讓消費者開始防備廠家,防止“被設套”,越來越趨于理性消費,并對促銷產生很強的“免疫力”。沒有精心設計、步步為營的終端促銷,就很難起到效果。
      
      廠家要搞清楚終端促銷活動的目的,是做品牌推廣還是做銷量拉動?誰主誰次?所有的促銷活動設計都緊緊圍繞核心問題展開,戰術的規劃和人員、時間、地點、主題、執行等都要到位。但購買動作的完成不是僅靠企劃就能支撐的,這需要產品、價格、服務、環境等眾多因素共同發力。所以,終端促銷是一項以營造產品品牌形象、促進銷售為最終目的,協調內部動作、集中外部發聲的綜合工作!
      
      •一定要先發制人,要永遠走在市場前面,走在競爭對手的前面。
      
      •要結合當時當地的實事背景、競爭對手動態、消費者習慣、消費層次等。
      
      •要有針對性,明確目標受眾,做出立體式宣傳。
      
      •一定要結合自身的資源,要使促銷活動有的放矢,切忌盲目促銷。
      
      動態地看待市場
      
      一些企業往往沿用前一年的促銷方案,一來不會再浪費很多精力和時間,二來參照去年的促銷效果,認為本年度至少也會有同等的銷量增長。
      
      但是他們忽略了很重要的一點,消費者的核心需求和習慣喜好都在不斷地變化。聰明的競爭對手會密切關注消費者的變化,隨時有針對性地調整策略,使消費者感受到“心隨意動”的快感。促銷策略也要緊隨時代的變化而變化,深刻理解消費者需求,隨之而變。雖然有時墨守成規看似穩妥,也僥幸能夠有一些效果,但是,其效果會逐漸衰減,也就是說當你第二次、第三次再使用時,就難以保證你的促銷目標。
      
      適合當下的促銷活動在一定程度上關乎新品上市的成敗。作為終端促銷的設計者,千萬不能小看終端促銷的威力,也不能草草對待,而是真的需要深入一線,研究市場動態,研究和滿足消費者需求,人性化地和消費者“談戀愛”、互動,將終端促銷活動盡量做到極致,達到企業的戰略要求和發展需要。

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