本文導讀：家紡B2C作為“十二五”浪潮其中一股重要波瀾必將朝著專業、深度、權威的方面深入發展。像唯家佳家紡商城這樣以“高品質的品牌商品、人性化的優質服務、專業的品牌形象”為主要核心競爭力的垂直細分領域的家紡B2C，必將成為家紡B2C的未來之星。

　　今年是十二五的開局年，在之前的十一五階段，我國的電子商務業有著突飛猛進的發展，不僅成長起一大批優秀專業的電子商務公司，而且還帶動了物流快遞，第三方支付等領域的業務發展，電子商務作為現代服務業的重要產業已成為國民經濟不可或缺的一部分。

　　特別是有著萬億元市場份額的家紡企業，更是隨著電商環境的發展而迅速成長。已經出現了淘寶家紡店、傳統家紡企業商城、行業垂直家紡商城共同發展的良好格局。以“唯家佳品牌家紡”為首的垂直品牌在線商城，由于打破了傳統渠道的地域和價格限制，明確專業的市場定位，提供便捷的消費體驗，短時間內就攏聚了極高的網絡人氣，受到消費者的高度認可。有著良好的發展態勢，領先搶占家紡電子商務市場份額。

　　“十一五”的迅猛發展，給當下的“十二五”規劃實施明確了戰略方向，電子商務已被列入我國戰略性新興產業的重要組成部分，要明確完善面向中小企業的電子商務服務，推動電子商務應用的普及與深化，提高網絡銷售的發展水平。在政策大力支持的導向下，唯家佳家紡確立了“唯美家，為每家”的服務宗旨，不斷改善和提升客戶體驗，力爭讓更多的家庭悅享品質生活。

　　如今，消費者的網購需求也早已發生了變化，網民不會只單純看重價格，而是更加注重產品品質。家紡產品是人們日常生活不可或缺的商品，像枕巾、床單，還有一些廚房用品，更是直接影響著人們的生活健康。

　　“唯家佳品牌家紡”秉著品牌家紡的戰略方向，堅持只賣品牌正品。和羅萊、富安娜、華倫天奴、夢潔、孚日、卡撒天嬌、鴻潤、馨亭、夢潔寶貝、圣之花、賽諾等多家知名品牌建立戰略合作關系，在對日常家紡用品做到全面品牌覆蓋的同時還對在線所有商品實行規范化統一管理，一方面進行品牌形象樹立，另一方面也更好的提升了自身服務的口碑。

　　除了注重“產品品質”外，商家所能提供的“服務品質”和好的口碑也是時下網民在網絡購物中最為重視的因素。通過虛擬的網絡市場進行家紡交易，如何提高客戶的滿意度，是“唯家佳品牌家紡”時刻關注的問題。所以在唯家佳在線商城，有各種免費的家紡商品選購知識、家紡產品日常保養知識，還提供多層次購買建議；可通過支付寶、網銀等多種付款方式進行一站式家紡選購，同時唯家佳家紡還不忘為不會網絡交易或不方便網絡支付的顧客提供購買機會，支持全場免運費、貨到付款、30天免費退換貨、24小時客服在線服務等服務，力求能為顧客提供更為優質的客戶服務。

　　“十二五”的浪潮已經開始推瀾，家紡電商作為其中一股重要的波瀾，必將朝著專業、深度、權威的方面深入發展。像唯家佳這樣以“高品質的品牌商品、人性化的優質服務、專業的品牌形象”為主要核心競爭力的垂直細分領域的家紡電子商務網站，必將成為家紡電商的未來之星。