在越來(lái)越多的人開(kāi)始享受網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的方便快捷之時(shí)，麻煩也接踵而至。3月15日，中消協(xié)發(fā)布了“謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)特殊產(chǎn)品”的提示，直指網(wǎng)購(gòu)家居產(chǎn)品更容易遭遇售后和維權(quán)無(wú)解問(wèn)題。那么，網(wǎng)購(gòu)家居產(chǎn)品應(yīng)該如何避開(kāi)雷區(qū)？消費(fèi)者又該如何進(jìn)行防范？

　　遭遇三無(wú)產(chǎn)品

　　目前購(gòu)物網(wǎng)站很多，并非每個(gè)都規(guī)范，所以不能排除買(mǎi)到三無(wú)家居產(chǎn)品（缺少生產(chǎn)日期、許可證號(hào)、中文產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等必須包含的信息的產(chǎn)品）的可能。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物雖然便捷，但也存在風(fēng)險(xiǎn)。一般來(lái)說(shuō)大型交易平臺(tái)都要求商家具備一定的資質(zhì)，但實(shí)際上商家還是魚(yú)龍混雜，在網(wǎng)絡(luò)交易中，消費(fèi)者又很難看到具體的信息，也無(wú)從辨別真?zhèn)巍４藭r(shí)，消費(fèi)者需要上比較正規(guī)的購(gòu)物網(wǎng)站，搜索相關(guān)商品，找到喜歡的款式后，再對(duì)商戶進(jìn)行篩選。同時(shí)可要求商家盡可能提供清晰的細(xì)節(jié)圖片。如果賣家不能滿足，最好不要選擇。同時(shí)，要挑選信譽(yù)度高、買(mǎi)家評(píng)價(jià)好的網(wǎng)店；此外，選擇第三方支付平臺(tái)，相對(duì)有保障。萬(wàn)一發(fā)生質(zhì)量糾紛或售后問(wèn)題也可以找網(wǎng)站維護(hù)自己的權(quán)益。

　　環(huán)保性能缺保障

　　家具買(mǎi)回家之后，不少網(wǎng)友對(duì)于是否環(huán)保的判斷取決于“是否有味”。“沒(méi)什么味兒”通常就算作環(huán)保達(dá)標(biāo)。不少商家雖然也以“綠色環(huán)保”為宣傳特點(diǎn)，但關(guān)于產(chǎn)品到底符合哪些環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到哪個(gè)環(huán)保級(jí)別，并沒(méi)有明確的說(shuō)明。國(guó)家對(duì)于產(chǎn)品的環(huán)保有強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者可根據(jù)國(guó)家規(guī)定維護(hù)自己的爭(zhēng)當(dāng)權(quán)益。

　　色差較大誰(shuí)說(shuō)了算

　　“由于光線、顯示器參數(shù)、板材批次不同等因素影響，收到的實(shí)物顏色與圖片會(huì)有差別，請(qǐng)以實(shí)物為準(zhǔn)。色差不得作為退款理由”、“色差為正常現(xiàn)象”等話語(yǔ)不時(shí)出現(xiàn)在一些店鋪“買(mǎi)者須知”的告示欄中。出現(xiàn)色差到底以誰(shuí)為準(zhǔn)？如果不是質(zhì)量問(wèn)題，純粹因?yàn)樯�差�?wèn)題而導(dǎo)致的糾紛解決起來(lái)很難，消費(fèi)者因此而提出的主張也很難得到支持。雖然網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品與店面銷售的產(chǎn)品色板相同，消費(fèi)者若擔(dān)心色差問(wèn)題，可以到實(shí)體店先看好色板后再在網(wǎng)絡(luò)上下單。

　　中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)最具價(jià)值品牌五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、中國(guó)家紡十大品牌紫羅蘭旗下電子商務(wù)直銷品牌愛(ài)她良品率先采用全新的商業(yè)營(yíng)運(yùn)概念，在國(guó)內(nèi)全面開(kāi)創(chuàng)4E營(yíng)銷模式，并將4E概念在中國(guó)本土化，使自身營(yíng)銷手段國(guó)際化。愛(ài)她良品省去大量中間環(huán)節(jié)，注重與消費(fèi)者直接溝通，實(shí)行廠價(jià)直銷，直接讓利于消費(fèi)者，采用專業(yè)物流，為消費(fèi)者提供精美產(chǎn)品與超值服務(wù)；同時(shí)提供家紡商品選購(gòu)保養(yǎng)知識(shí)，支持正品保障、提供7天免費(fèi)退換貨、專業(yè)客服在線等服務(wù)。讓消費(fèi)者在結(jié)合自身消費(fèi)實(shí)力的基礎(chǔ)上，能在充分范圍內(nèi)選擇中高檔的品牌家紡商品。既保證能購(gòu)買(mǎi)到最具性價(jià)比的家紡商品，也能保證商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和服務(wù)質(zhì)量。

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