為期4天的2011年志達(dá)家居布藝專賣店店長特訓(xùn)營分兩批在6月29-7月2日與7月6日-7月9日隆重舉行，來自全國各地專賣店的店長和店員一共83人參加了此次培訓(xùn)。這是繼去年培訓(xùn)引起公司董事會(huì)關(guān)注之后，公司特別引入資深的培訓(xùn)導(dǎo)師進(jìn)行內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，經(jīng)過長達(dá)半年的精心準(zhǔn)備，編制出一本近200頁的教材。該教材涵括窗簾知識(shí)、色彩搭配、銷售流程、店面管理、職業(yè)形象、新品推介提升、服務(wù)心態(tài)與標(biāo)準(zhǔn)、店員管理、授課技巧等內(nèi)容。此書不僅作為本次培訓(xùn)的教材使用，更是作為志達(dá)專賣店日常管理與維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)，并以此全面開啟規(guī)范志達(dá)品牌店面形象的階段目標(biāo)。

　　培訓(xùn)流程按照課程的關(guān)聯(lián)性排序，先后通過11位講師的傾情演講與各位學(xué)員的積極提問、精彩分享，再在課堂穿插模擬演練，以達(dá)到讓學(xué)員激發(fā)自主思維、學(xué)以致用的目標(biāo)與目的。還分別邀請南方志達(dá)店長黃香棉、南昌志達(dá)店長胡蓉、永康志達(dá)店長錢玲影、玉林志達(dá)店長陳嬡上臺(tái)分享了店面、店員的管理心得，激起臺(tái)下學(xué)員踴躍發(fā)問、交流，通過楷模的效應(yīng)達(dá)到引導(dǎo)其他學(xué)員學(xué)習(xí)成長的目的。而在培訓(xùn)課程結(jié)束的前晚，各學(xué)員自發(fā)組織、自編自演的晚會(huì)節(jié)目精彩紛呈，不僅讓充實(shí)緊張的培訓(xùn)氣氛得到放松，而且展現(xiàn)了各學(xué)員多才多藝的一面，融洽鞏固了各學(xué)員的同學(xué)情誼，為最后安排大家陽江閘坡之旅進(jìn)行訓(xùn)后及日常職務(wù)的輕松分享及交流打好基礎(chǔ)。最后還為學(xué)員建立了QQ交流群，為彼此后續(xù)的交流、分享、學(xué)習(xí)提供了便利的平臺(tái)。

　　此次培訓(xùn)是以個(gè)人成長、專賣店成長、公司成長為導(dǎo)向，公司進(jìn)行主導(dǎo)，各專賣店配合參與的一個(gè)整體提升過程。也是近年整體市場受到國家房控政策、物價(jià)上漲、自然天災(zāi)等因素影響，公司進(jìn)行整體政策調(diào)整，致力為提升專賣店業(yè)績與服務(wù)而努力的一個(gè)縮影。各專賣店心系志達(dá)人的身份與經(jīng)營志達(dá)品牌的熱情，積極為店長或店員提供成長的空間，踴躍參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)氣氛高漲，共同變畫2011。志達(dá)家居事業(yè)部總經(jīng)理黎春明在培訓(xùn)最后以自己的座右銘“做比說難，堅(jiān)持更難，每天進(jìn)步一點(diǎn)才能突破”來鼓勵(lì)大家未來的征途路上要敢于突破自己，不斷提升學(xué)習(xí)能力，為個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步而努力。