客戶的滿意，我們的希望，客戶的希望，我們的追求！——簡短的二十個字，看似簡單的一句話，卻是寶縵家紡商務部多年來不曾改變的口號，是大家一直堅持的信念。

　　何為不簡單，不簡單就是把簡單的事情萬千次的做好。寶縵家紡商務部的伙伴們是這樣說的，更是這樣做的。

　　客戶是企業的資源，是企業的衣食父母，是企業成長的原動力。服務是企業生存、發展的命脈！客戶的滿意對于企業的成功是至關重要的，而要使客戶滿意，需要向客戶提供完善的服務。

　　客戶的滿意就是我們最大的追求，客戶的贊同更是對我們最大的鼓勵，以服務為業，以誠信為本，以奉獻為榮的責任感，讓客戶真真切切地感受到我們傾情的服務一直是我們工作的宗旨，受到認可讓我們知道我們的努力沒有白費，我們的付出是值得的。不僅做好自己的本職工作，更要充分的為客戶著想，踏踏實實的為客戶服務。用心傾聽客戶提出的意見和建議，針對客戶提出的問題做出相應的措施，對于客戶的投訴，應及時有效耐心的處理。客服工作難免會有煩心的時候，但要清楚地認識到與人打交道是工作最重要的一部分，通過客觀的認識，當客戶碰到問題的時候，不管錯的是誰，最重要的還是解決客戶的問題，滿足客戶的需求，而不是一味的推卸責任，使問題復雜化。
祝愿寶縵家紡商務部團隊越來越優秀，也祝愿寶縵公司這個大團隊越來越堅韌不拔，用良好的心態、明確的目標、超前的理念來創造寶縵所有團隊的顛峰奮斗激情。