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    創新營銷模式——會議營銷

     2013-6-14
    隨著時代的發展,雅雍也在闊步向前,在市場激烈競爭中,雅雍的法寶是“絕對滿意”的工作精神。同時,經過實踐證明確實可行的營銷方法和經營理念,雅雍都會進行模式復制+微創新,不斷推廣到其他區域進而加快雅雍的發展營銷拼的不是手段,也不是工具,而是思維。從當初的1萬多元起步,雅雍用思維的火花照亮了寵物藥品分銷及配送領域的領先之路。
      
      深圳市雅雍寵物藥品有限公司成立于2006年12月,在五年多的發展中呈現出良好趨勢并獲得了優異的成果。雅雍的成功,到底依靠怎樣的發展模式,它的核心競爭力又在哪里呢?帶著這些問題,我們有幸拜訪了深圳雅雍寵物藥品有限公司總經理張石生。
      
      “營銷拼的既不是手段也不是工具,而是創新思維和優秀團隊。我們不斷摸索,建立并完善適合雅雍發展的創新營銷模式。我們還擁有一支積極向上、強大凝聚力和向心力的團隊!焙浪⒊錆M自信的張石生如是說(營銷365-www.YX365.com)。
      
      從2006年底1萬多元創業蹣跚起步的雅雍,用思維的火花照亮了寵物藥品分銷及配送領域領先之路,其中也遇到了大量的困難和挫折。雅雍團隊把壓力變成動力,激勵著雅雍人不斷學習和摸索適合自身的發展模式。功夫不負有心人,一年之后雅雍開始邁入發展的快車道,以每年高于30%增長率迅速成長,先后成功牽手美國輝瑞、法國蘇吉華、瑞士諾華、普瑞美德、齊魯、寵之寶等多家國際國內知名品牌。在2012年初,雅雍精心籌建達一年之久的獸藥GSP標準已正式通過官方認證,現如今的雅雍已是業界有良好聲譽的品牌供應商。
      
      在雅雍的創新營銷模式中,張石生最津津樂道的當屬會議營銷了。2008年雅雍代理了三儀產品,這款新產品質量不錯,雅雍營銷團隊針對這款產品嘗試了各種營銷方式,可該產品銷量慘淡,月銷售額區區二三千元。如何才能突破以往的銷售模式,讓客戶接受這款新產品呢?張石生被這個問題困擾著。也是在這期間,他受邀參加一個會議,在會議臨近結束的時候,主辦方送給參會人員每人一份禮品,他一瞬間茅塞頓開有了自己的思路,并為此激動不已,回到公司就迫不及待地開始實施這項計劃。
      
      不久,在張石生精心籌劃和團隊共同努力之下,雅雍開啟了一種全新的營銷模式——會議營銷。他們聘請業內專家、頂尖教授,以深入淺出的語言給客戶講解醫藥知識,會議過程中還以購買產品當場抽獎的活動形式來活躍會場氣氛。事實證明,這是一次極為成功的會議營銷,當天訂貨額就近六萬元。
      
      雅雍堅信實踐是檢驗真理的唯一標準。雅雍信任合作商,但更信任市場實踐和消費者的反饋。雅雍每一款新產品在批量投放市場前都要進行市場試點,深圳有兩家大型的寵物醫院是雅雍長期戰略合作伙伴。新產品只有在試點機構經過市場實踐、消費者反應的良好的情況下,才可以鋪貨到其他區域市場。雅雍這種以點帶面,探索性的創新經營模式保證了雅雍產品的質量可靠性和穩定性,更為雅雍在業界的發展贏得了良好的口碑。
      
      雅雍文化墻上有句醒目的標語:只做到讓顧客滿意,是遠遠不夠的,我們應該在各個方面都做到讓顧客絕對滿意。這句話在雅雍人的心中根深蒂固,可以視作雅雍人座右銘。雅雍團隊清楚,過硬的產品質量是鑄就企業品牌的關鍵,雅雍要成為一家有責任的企業,也要創建雅雍品牌,而這些就需要雅雍提供良好的售后服務和完善的技術支持。
      
      為了能更好服務于客戶,雅雍經常聘請專業講師為客戶進行專業培訓,講授產品藥效、功能以及專業護理知識。除此之外,雅雍會把客戶送去參加國際和國內的各種大型專業會議和培訓。另外,還會不定期上門服拜訪客戶,為他們解疑答惑,提供技術等方面的支持。張石生把這種服務方式稱為“請進來,送出去”。
      
      雅雍還為員工的成長提供良好的平臺,更有效的提高員工專業技能和職業素質。除了參加必要的專業培訓,全體員工每個月都要閱讀一本好書,并自覺地寫讀書心得和實踐體會。定期安排員工參加戶外拓展活動,爬山,漂流,跑步,踏青等活動,在不斷交流和溝通中增強團隊凝聚力,提高團隊相互協助和服務意識,進而更好的服務于客戶。
      
      畢業于工商管理專業的張石生,閱讀視角十分廣泛,除了寵物行業,他還酷愛歷史。他說,以史為鏡,可以知興替,企業可以從歷史中隱含的大智慧里汲取經驗和教訓,從中總結出管人用人之道。張石生有個“三只眼理論”,他認為企業家要有三只眼,一只眼盯市場,一只眼盯對手,一只眼盯團隊,通過這個方式,企業能更加快速健康成功的發展。
      
      張石生深諳管人用人之道,也更懂得如何培養人才。近幾年,雅雍培養了一批相當優秀的寵物專業人才!坝腥藨蜓,雅雍是業界的黃埔軍校”,雖是戲言,但張石生對這個稱呼很受用,“我更想把雅雍辦成‘抗大’,辦成培養自由體系干部的地方。”
      
      雅雍重視人才,員工為雅雍的發展貢獻過智慧和汗水,他們選擇創業時,雅雍不僅尊重他們的職業選擇,還會給予支持。目前,從雅雍出去創業的老板就有四個,分別在福州、廈門和廣州和杭州。雅雍為幫助員工更好地創業,在他們創業初期會參與投資。而現在,雅雍早就從當初的投資者變成了合作者!耙菜闶欠錾像R,送一程吧。”張石生對此這樣理解。人才流失難免會讓企業受到損失,但事實上,張石生的“扶上馬送一程”計劃十分成功。作為合作者,這幾家企業不斷壯大的同時也在為雅雍擴充著業務,這是一種雙贏模式。還有2名加入雅雍不到二年的技術人員離開雅雍不久,進入了全球動物保健行業前十強企業,張石生并不因此而遺憾難受,依然尊重并支持他們的選擇。
      
      開明的企業文化,使得雅雍人身上具有一種強大的凝聚力和向心力。這種企業精神不僅讓張石生驕傲,更讓他感動。
      
      有天下午供應商發來一卡車貨,貨到之后找來找去找不到搬運工卸貨,而司機又很著急趕回去,不停地催卸貨。就在無可奈何之際,一名劉姓員工主動請纓臨時當搬運工,另兩名留守辦公室的員工見狀也積極參與搬運。在那個細雨蒙蒙的下午,三名以業務見長的員工熱火朝天的干起了苦力活。見此,張石生也推掉了下午與重要客戶洽談的預約,加入搬動的行列。從下午三點到晚上八點,4個人整整忙了五個小時,終于把十幾噸的貨物成功搬送到倉庫。這件事讓張石生很感動,也是雅雍企業文化的一個見證,在雅雍這樣的事例舉不勝舉。員工可以無償為雅雍服務,而雅雍提倡不讓雷鋒吃虧的人力資源體系,為員工提供更優雅的工作環境和物質回報。
      

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