O2O對家紡行業銷售渠道的啟示

網絡是一個充滿神奇的地方，各種新思維，新模式不斷的在網絡世界出現。近些年，一種新的商業模式O2O模式在網絡上興起，并被廣大的消費者所接受。
　　
　　那么什么是O2O商業模式呢？據百度百科介紹，O2O是OnlineToOffline的英文縮寫，也就是將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。
　　
　　O2O模式，通俗點說就是線上交易線下體驗。是網店和線下實體店相結合來實現消費者消費過程的一種消費模式。據介紹，這種電子商務模式一般需具備：獨立網上商城、國家級權威行業可信網站認證、在線網絡廣告營銷推廣、商家與客戶在線互動等四大要素。核心問題是商家如何實現消費者線上訂購的商品，如何到線下領取，實現線上線下的無縫對接？
　　
　　前幾天，記者在網上看到一個報道，介紹了杭州德裕電子商務公司如何整合線下實體店，跟實體店簽訂電商協作協議，把從網絡上來自全國的訂單在經德裕電商總部協調后，從全國1000多家線下渠道中選出離消費者最近的實體店，把窗飾產品就近發到客戶手中。從而快速完成了客戶網上下單，附近實體店送貨的整個過程。據了解，像德裕百年好合窗飾這樣化大力整合線上線下資源，做電商全面的布局，為消費者周全考慮的窗飾企業目前還屬鳳毛麟角。
　　
　　不久前，記者就家紡行業是否適合O2O這種模式跟行業內人士做了簡單的交流。據這位行業人士介紹，雖然目前在家紡行業，許多品牌家紡企業在全國各地都有自己的直營店或者專賣店，很多家紡品牌還都在網上開出來自己的官方旗艦店，有的企業似乎也具備了開展O2O商業模式的條件。可真正的要實行還是有很大的難度，如家紡企業如何做好線下實體店跟線上旗艦店的整合、線下實體店的利益如何保障、如何保證消費者的消費體驗及退換貨、利益如何分配等等。
　　
　　“但是，作為一種新的商業模式，對家紡行業來說還是很有借鑒意義的，有條件的家紡企業應該去嘗試，去探索！不要等到什么條件都成熟了你再想到去做，到那時估計也沒你什么事了”.這位業內人士最后如是說到。