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    職場17招讓你做個出色主管

     2013-11-20

      9、對別人的情緒反應要敏銳
      作為一個出色的女職員,要想和對方建立一種良好的工作關系,就需要擅長觀察別人的情緒,采取不同的辦事方式。要是你的上司在早晨心情特別好。那你便要看準時間,和他商討困難或提出升級的要求;若你知道他今天特別忙碌或剛開完會,非常疲倦,你要鑒貌辯色,千萬不要打擾他。
      10、布置好你的辦公室
      辦公室是自己可以控制的地方。裝飾好你的辦公室,不單代表你的職位和身份,更反映了你個人的風格氣質(zhì)。你可以適當?shù)匕涯愕姆块g重新布置一下,或花錢購買一些裝飾品,這樣不但可以創(chuàng)造一個理想的工作環(huán)境,有時還能無形中增加你的威勢。
      比如放一兩盆植物,但切忌把房間布置得太花哨,一如女性的閨房。
      不要掛海報,因為看上去好像大學生宿舍。如要掛畫,應選擇高雅的版畫或油畫,而不要掛風景畫。同時,要盡量減少把家人的照片放在房間四周或書架上。
      11、提防別人有意“忘記告訴你”
      在公司競爭中,有的人會不擇手段地拆你的臺,一個能干的女主管也不能幸免,一種最常用的手段就是同事有意向你泄露假消費或提供假情報,令你在緊要關頭措手不及。比如,你需要某些重要的資料方可完成一項決策,而擁有這些資料的同事卻有意無意間把重要部分“忘記告訴你”,以致你的計劃難以完成,或因此而做出錯誤的決策。或者是定于后天召開的會議,妨忌你的同事明知你趕不完計劃,卻突然不動聲色地和上司商量提前到明天開會,使你的工作無法在開會前完成,給上司造成你懶散無能的印象。
      12、不要在別人面前流眼淚
      女性很容易用哭來要求想要的東西。但在一個工作的環(huán)境里,這種女性化的情緒表現(xiàn)卻是不能容忍的。雖然這一哭,可能會立刻得到同情,但這只是一剎那間的事。
      從長遠的眼光來看,不但有損你的威嚴,也對你的事業(yè)形象有害。在有些情況下,男人能接受某些女人的眼淚,但對一位主管卻絕對不能。他們會鄙視動不動就哭的女人,并以此斷定該人不能做大事。所以,你一定要學會控制自己的眼淚。
      13、學會客觀地接受批評
      女人做事,很容易主觀化,別人一批評,容易不經(jīng)考慮而立刻為自己所做的事情作出辯護,找借口說明自己是對的;有時還會喪失客觀的判斷力,而令人覺得不能接受建設性的批評。特別是受到上司的指責時,更會覺得難受。所以女人有必要不斷提高自己客觀的見解,學會接受批評。
      否則,你的同事和上司難以和你溝通,不能和氣地傾談,這對你是不利的。最好的方法是平心靜氣地聽他人說完,分析之后,覺得是對的便先承認過失,這樣的態(tài)度才會受人尊敬。
      14、妥善地向下屬布置工作
      女性一得到提升,便覺得自己更應努力,很容易事無巨細都親自接手而變得心力交瘁,精神不振。同時,如果事無巨細你統(tǒng)統(tǒng)包辦代替,下屬也會因此而事事依賴你,難以發(fā)揮整體的才能和配合。要改變這種被動狀況,你必須學會妥善地向下屬布置工作,明確哪些是該你親手做的。哪些是該下屬做的。要相信下屬并給下屬以鍛煉的機會。不要身為主管仍做從前一般職員所做的工作,而應學習做領導,指導別人,從一個新的角度去展開工作。
      15、多與同級或更高職位的主管交往
      你若想保持女主管的形象,并要別人承認你這個地位,你應該與自己同級或更高職位的朋友來往,這并不是勢利眼而是現(xiàn)實情況。商業(yè)社會階層觀念特別受到重視,職位和朋友都是身份的象征。你若留意的話,便會發(fā)覺別的主管都較多和主管級的人來往。
      16、不要同當主管前的下屬朋友打得太火熱
      假如你做秘書時已和別的秘書成莫逆之交,之后,你脫穎而出,升了主管,便要避免與她們打得太火熱。一方面不要讓別人覺得你還是擺脫不了女秘書風格,另一方面,她們亦會在你面前有諸多顧忌。因為訴說上司的閑話是她們的生活情趣,你若在場,會使她感到尷尬。
      17、恰到好處地運用批評警告
      作為一個女主管,當面臨男性下屬沒做好工作而需要批評時,往往會覺得難以啟齒,擔心傷害男人的自尊心。但為了大局,你還是應該不顧情面,該批評的批評。在批評之前,最好先贊賞幾句,然后再具體地提出建設性的批評意見,并提供改進的方法。同時不要在一班人面前批評下屬,也不要在一個下屬面前說另外一個下屬不是。

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