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    新傳媒環境下的品牌思維

     2014-1-3

      自98年互聯網行業在中國興起,10年后每一個網民(至少中國網民)都有一個QQ號,每一個網民都不同程度的使用著百度尋找著各種各樣的信息,據中國品牌策劃聯盟調查研究,有近10%的網民擁有自己的博客、微博,中國企業中(含小微企業)有近60%的企業擁有網絡溝通平臺。而這遠遠不夠,自智能手機上市以來,微信、來往、莫陌、人人、開心……各種溝通信息平臺每天充斥著我們的生活,而在這些信息中50%以上均為商業信息,也就是每一個企業或個人都在為“品牌”付出行動,在這個信息交錯中,每天有數以萬計的創業者加入進來,都在新傳媒環境下尋找自己的舞臺。面對信息爆炸的時代,有人質疑傳統意義的“品牌”理論依然有效嗎?本期采訪新生代著名品牌戰略專家、中國品牌策劃聯盟執行會長、中國家居營銷研發院院長曹洪福先生,他將以全新的視角帶給我們新傳媒環境下的品牌思維。
      一、什么是新傳媒環境
      從字意上解讀傳媒就是傳播信息的媒體,新傳媒就是利用新的技術渠道進行信息傳播的載體。那就不難看出,所謂的新傳媒環境就是當下我們看到的除傳統的報紙、雜志、電視、廣播、路牌到現在的電子應用技術和互聯網技術下的網站、微博、微信……電子傳播方式改變了信息溝通的時間和空間。曹洪福先生告訴記者“所謂的新傳媒環境是企業自身把他想復雜了,對于品牌傳播來說,和用戶接觸的渠道越多越好;而對于傳媒本身來說,用戶的需求及行業競爭的進化必然會經歷新傳媒環境,而且從商業發展來看,新傳媒環境從媒體傳播概念形成那一刻就已經開始了,未來各種各樣的傳媒方式與載體還會發展與演進,我們為什么要驚慌呢?作為品牌經營者來說,傳媒環境的發展更是有效促進商業競爭的公平進程,這難道有什么不好嗎?”
      二、什么是品牌
      關于品牌的解讀有很多種,有最直接的說法就是商品品質加市場服務,有人說品牌就是廣告傳播知名度,也有人說品牌就是就是忽悠用戶的一個幌子……,各種各樣,仁者見仁智者見智,品牌解讀自有不同。曹洪福先生說“我們不必拘泥對品牌這個詞意的解讀本身,先來看看品牌是如何形成的,也許可以從中找到點什么。”品牌商誕生(名稱),設計商標,對應產品或服務,進行媒體推廣告知,進而銷售,再生產產品或服務,再宣傳和推廣。繼續產生銷售如此循環,大家到發現,哦,品牌原來最重要的就是宣傳,于是乎媒體就得到了長足的發展,這就不難理解每年標王的產生。曹洪福先生說“可問題就出在這里,我只想到傳播,卻忘記傳播什么?所以我不得不說,大家理解的品牌僅僅只是表面,而深層的意識是要把品牌商的產品或服務銷售到目標用戶,從而轉化成效益。這個轉化的過程就是品牌塑造,可很所企業認為這是營銷,用盡各種方法,學習各種技巧,甚至坑蒙拐騙全都用上,最后發現企業越走月遠,越遠越小,最終消失自自己的視野中。說道底,品牌就是消費認知,而消費認知不是你怎么說他就怎么認,而是通過科學有效的手法從消費認知出發從而調整企業軌道的過程就是品牌管理,最終得到的消費認知與企業目標一致的結果就是品牌。”用曹洪福先生出版的《當品牌遇到策劃》一書來說,品牌是策劃出來的。
      三、新傳媒環境下的品牌思維
      不論新傳媒環境可不可怕,它始終存在于我們商業現實中;不管品牌是如何解讀的,它終究在影響著我們的生活。面對新傳媒環境,品牌何去何從,著名品牌戰略專家曹洪福先生給我們如下建議:
      1、認清新傳媒環境,從前面的分析我們知道傳媒的發展絕不會就此而終,未來的環境只會更加復雜和多元,但我們要從多元的空間找到共性的原理。對于傳媒的原理永遠不會改變,因為傳媒因人而變,人本如常。在人性的緯度里愛好、職業、性別、層次、文化、信仰等因素都將以扎堆、圈子的形式變現為群體。
      2、認清自身品牌,群體效應的本質就是參與,我們想塑造什么樣的品牌,讓什么樣的人群參與,這就是所謂的品牌定位。而認清自身不僅僅只是定位,更重要的是我們曾經有什么?現在有什么?將來會有什么?目標群體正在需要什么?關注什么?喜歡什么?未來會變化什么?不是一味附和消費,而是讓自己的最大能量與目標群體生活步伐一致。從生活的角度出發,對于品質、品味、積極的追求是社會向上的必然,對于品牌這也是不變的通道。
      3、合理運用新傳媒,傳媒就是加速溝通的最佳通道,而商業的本質就在與溝通,學會溝通不僅是做人的常識更是商業的真諦。在新傳媒環境下,每一個信息的來源都蘊藏著溝通的欲望,而溝通的內核就是讓對方說。所以說新環境下的傳媒第一要求就是互動,而互動的背后是良好的內心反應,這種反應正來源于體驗。你看到一條信息給予回復,是基于你對信息好壞的評價。而在新環境下我們贊一條信息除了內容本事更多還是評價信息發布者個人本身。所以在新傳媒環境下還不得不思考到一個更深層的問題,就是品牌溝通已經從平面轉向立體,也就是說評價一個品牌的因素除了產品本身還會涉及文字內容、發布者個人等因素。此時此刻,我們突然想起國家要構建個人信譽體系的意義了,品牌轉化已經在走向個人化,未來的商業考驗的不是產品本身,而是品牌經營、管理、使用者的信譽。
      結語:在互聯網時代一夜爆紅的品牌時而有之,有人說互聯網時代已經不需要品牌了,可我正要告訴你,互聯網時代品牌剛剛開始,世界商業已經進入品牌時代,而傳統的品牌理論也隨之被顛覆,《品牌革命來了》告訴我們一切,新傳媒環境下的品牌思維要與時俱進。

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