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企業(yè)留人:根據(jù)不同年齡定激勵(lì)措施

 2014-1-7

  現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,內(nèi)外部環(huán)境對(duì)于我們做企業(yè)的來(lái)說(shuō)的確是一種考驗(yàn)。而對(duì)于企業(yè)來(lái)講,人員流失大的嚴(yán)重性當(dāng)屬第一。
  作者經(jīng)歷了從基層管理到集團(tuán)總裁,再到自己創(chuàng)業(yè)。不管是在企業(yè)中,還是自己的咨詢培訓(xùn)客戶,企業(yè)都非常重視,如何留人的問(wèn)題。
  因?yàn)榱羧耸且惶紫到y(tǒng),不是短短幾句話就說(shuō)明白的。所以這里把留人系統(tǒng)總結(jié)一下,供各位朋友參考。歡迎參與討論和互相交流。
  留人第一點(diǎn),需要根據(jù)不同的年齡層次,定激勵(lì)措施。
  我把企業(yè)內(nèi)部員工大致分為三類:青年,中年,老年。
  “青年”員工年齡階段:這個(gè)年齡階段的員工大部分是剛畢業(yè)或者畢業(yè)五年之內(nèi)的。這個(gè)階段的員工,工作的價(jià)值認(rèn)可和成長(zhǎng)空間是他們最關(guān)注的。除了部分不知天高地厚的一開(kāi)始就要高薪xuexihr.com/h/x的以外。大部分員工還是清楚自身的優(yōu)劣勢(shì),懂得根據(jù)自己情況尋求發(fā)展。所以這個(gè)階段的人更多的是給予工作機(jī)會(huì)和認(rèn)可。給他們充足的能力提升培訓(xùn)。我在集團(tuán)任職業(yè)經(jīng)理的時(shí)候,就對(duì)集團(tuán)30歲以下的營(yíng)銷和管理儲(chǔ)備崗位員工實(shí)行階段性、系統(tǒng)性培訓(xùn)。中途有兩個(gè)分公司的營(yíng)銷崗位員工因?yàn)?a target=_blank href='/Tag/BEBAD5F9B6D4CAD6/' target=_blank >競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給高出30%的薪水挖走。但是兩個(gè)月后就又回來(lái)。后來(lái)我去分公司時(shí),專門問(wèn)過(guò)原因。他們的回答和我預(yù)想的差不多。因?yàn)閭(gè)別公司雖然多給點(diǎn)錢,但是他們還年輕,在那里學(xué)不到什么東西。所以權(quán)衡下,就回來(lái)了。
  很多企業(yè)盲目把薪資當(dāng)成企業(yè)留人的唯一手段,用高薪挖人,用高薪留人。黃先仁建議,針對(duì)成長(zhǎng)期的年輕人,在給予薪水保障的時(shí)候,一定多給與他們能力提升的機(jī)會(huì)。而且,在這個(gè)階段的人,他對(duì)企業(yè)的文化認(rèn)同感相對(duì)較強(qiáng)。也是企業(yè)文化滲透和忠誠(chéng)度提升的最好時(shí)段。
  “中年”員工年齡階段:這個(gè)年齡段的員工會(huì)有幾個(gè)特別的標(biāo)志。比如已婚,有孩子等等。這個(gè)階段的員工他們最關(guān)注的是薪資和升職空間。
  在這個(gè)階段的員工,大部分已經(jīng)成長(zhǎng)為公司的中堅(jiān)力量。他們有能力,但是也有壓力。在這個(gè)階段的員工,他們對(duì)物質(zhì)的需求會(huì)很大。因?yàn)轲B(yǎng)父母、養(yǎng)孩子、房、車、朋友交往等等,都需要有足夠的物質(zhì)基礎(chǔ)。所以在這個(gè)階段的員工,企業(yè)家如何因人而異的制定與之能力相配的薪資收入,是非常重要的。
  我的一個(gè)咨詢客戶,創(chuàng)業(yè)16年,一個(gè)高層,近四十。但高層制定這樣的薪資時(shí)。這位企業(yè)家說(shuō),感覺(jué)他能力不是很到位,而且時(shí)間久了,感覺(jué)他工作積極性不強(qiáng)。黃先仁首先建議企業(yè)家從自身找原因。再次就是建議調(diào)整這位高管薪資。因?yàn)樗龑儆凇爸心辍彪A段,小孩子上學(xué)需要錢,養(yǎng)父母需要錢。在制定出薪資調(diào)整政策后,這位企業(yè)家給我打電話,說(shuō)是感覺(jué)這個(gè)高層好像是換了一個(gè)人,工作干勁十足。而且薪資調(diào)整一年后,憑著他自己的能力,年底時(shí)候,固定收入加績(jī)效收入,已經(jīng)達(dá)到30萬(wàn),而對(duì)于企業(yè)來(lái)講,付出的成本幾乎不變,因?yàn)樗噘嵉亩际亲约憾喔沙鰜?lái)的。
  再就是“中年”員工,他們?cè)谄髽I(yè)有一定的年歲,需要的是一種價(jià)值認(rèn)可。這種價(jià)值更多體現(xiàn)在職位上。一個(gè)在崗位上矜矜業(yè)業(yè)但是十年未變的員工,他一定會(huì)選擇離職,除非他是你家親戚。所以,制定合理的晉升制度,給予這類員工極具挑戰(zhàn)的薪資和有誘惑力的升值空間。是企業(yè)家需要關(guān)注的。
  “老年”員工年齡階段:老年員工指在企業(yè)或者行業(yè)中有一定時(shí)間沉淀,具備一定的行業(yè)影響力和組織影響力。針對(duì)這種員工,要留住。要更注重他與企業(yè)的“生死相關(guān)”。這類人在企業(yè)中工作時(shí)間較長(zhǎng),具備一定的影響力。他們的收入應(yīng)該都過(guò)得去,但是更高的收入也使他們的目標(biāo)。如何實(shí)現(xiàn)呢。那就是進(jìn)行股權(quán)和分紅激勵(lì)。一旦他們根據(jù)自身努力獲得了企業(yè)的股權(quán)和分紅權(quán)利,他們的主人翁地位就加強(qiáng),企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感就強(qiáng)。
  這個(gè)階段的員工有個(gè)特點(diǎn)。就是在企業(yè)待的久。自身的惰性和自大心里較強(qiáng)。指望他們創(chuàng)新進(jìn)取,很難。難是難,但是不代表不行。
  所以定期的高管培訓(xùn)是很有必要的。讓他們定期接受新想法的洗禮和灌輸。并且把這類人的學(xué)習(xí)計(jì)劃當(dāng)成考核標(biāo)準(zhǔn)。
  另外這類人最擔(dān)心的就是企業(yè)“鳥(niǎo)盡弓藏,兔死狗烹”。因?yàn)樵谄髽I(yè)待的久,打天下的時(shí)候已經(jīng)努力過(guò),而現(xiàn)在老了,最擔(dān)心是被拋棄。所以黃先仁建議企業(yè)家本人對(duì)他們的日常溝通和價(jià)值認(rèn)可,也是非常重要的。
  留人第二點(diǎn),一定不要寄希望于高薪養(yǎng)人。
  我培訓(xùn)過(guò)很多企業(yè),原先有高薪養(yǎng)人高薪挖人的習(xí)慣。而忽視了員工的情感溝通和成長(zhǎng)關(guān)懷。
  所以他們的員工流失率很大。很多企業(yè)家不明白,問(wèn)我,怎么給了錢,還走人。真是憋屈的慌。
  這里舉個(gè)例子。男女關(guān)系同樣適用企業(yè)與員工關(guān)系。如果你是男性,你給你妻子物質(zhì)是應(yīng)該的,因?yàn)槟阋B(yǎng)。但是如果你只給物質(zhì),或者物質(zhì)給的很高,但是卻不給情感的時(shí)候。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你們夫妻關(guān)系不會(huì)太好。即使好,也是表面。說(shuō)不定哪天就離你而去。
  因?yàn)槟隳芙o的只有錢,我不要錢還要什么?
  所以說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于員工的情感關(guān)懷也是非常重要的。
  一個(gè)學(xué)員就是這樣的案例,當(dāng)年跟他一起創(chuàng)業(yè)的一個(gè)工程部的部長(zhǎng)。跟了他十幾年,雖然一年收入只有二十多萬(wàn),但是再別人除高出一倍的薪水挖他的時(shí)候,他卻不走。我好奇問(wèn)為什么?這位部長(zhǎng)答道。周總對(duì)我恩重如山,我小學(xué)沒(méi)畢業(yè),我能做到今天,都是周總信任。后來(lái)我了解到,這位是外地人,但是孩子再杭州卻是上的最好的學(xué)校,原來(lái)都是這位周總托人安排,而且包了部分學(xué)費(fèi)。你會(huì)發(fā)現(xiàn),這部分學(xué)費(fèi)你給了員工,他會(huì)覺(jué)得不多。但是你為他孩子解決學(xué)費(fèi),這里面就是感情了。
  以上兩點(diǎn)僅供各位企業(yè)家朋友參考。
  選人育人留人是個(gè)系統(tǒng)工程。不是一蹴而就。當(dāng)你做好你該做的,而員工硬是要離職的時(shí)候。你也不必太過(guò)傷心。
  畢竟鐵打的硬盤流水的兵。不可能所有員工都跟你一輩子。
  當(dāng)員工離職時(shí),保持一顆好的心態(tài)。祝福他,也是一種大度的表現(xiàn)。

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