邁向優秀管理者的微思考

　　【正確思考和解決企業管理問題】今天與同事對集團管控中的一些內容進行討論，引發了我對如何思考和解決企業管理問題的思考。記得大前研一曾經說過，理論框架可能是學校所教的最糟糕的東西了。因為，如果你有一個框架，你的思維就像一個框架那樣運作，這樣你往往戴著有色眼鏡或者偏見來看待真實的情況。因此，他建議，拋開框架的束縛，運用自己的頭腦、眼睛和思維能力去理解自己所處的情形。事實上，分析企業管理問題也是這樣，不是理論框架和理論方法不重要，而是要記得“盡信書則不如無書”。更重要的，是在正確的基本管理原則指導下（比如，客戶導向；比如，價值創造導向），認真審視和研究最新的數據、最新的事實、最鮮活的實戰案例，然后結合自身企業的特點，去思考如何讓自己的能力去匹配用戶的需求，同時做到比競爭對手（至少是一部分競爭對手）做得更好。
　　要成為優秀的管理者，需要不斷地成長與提高
　　這個世界上沒有永遠成功的管理者，只有不斷適應企業發展需要、能夠與企業發展共成長的管理者。
　　因此，了解優秀管理者的應該具備的素質，然后找到實現它的方法，就能讓自己與時俱進、踏上卓越之路。
　　【優秀企業家眼中的卓越管理者】昨天，阿里巴巴集團公布了馬云“接班人”，現任阿里巴巴首席數據官陸兆禧將于5月10日后成為阿里巴巴新一任CEO。而馬云對陸兆禧的評價是：“他對新事務的欣賞和學習能力，對關鍵問題的判斷和決斷力，以及強大的執行力令人印象深刻。”
　　【讓自己的職業鮮活、靈動、有生命力】在影片《一九四二》的首映式上，導演馮小剛這樣談及自己的創作感受：“我每年都在不斷地拍電影，除了拍電影沒有其他的生活，失去了對其他生活的敏感和觸角。我就像是在兩堵高墻夾擊而成的狹窄縫隙內奔跑一樣，看不到盡頭，越跑越累，自己的眼界也越來越窄，自身的靈感和積累有一種快被榨干的感覺。在這樣的情況下進行創作，真是舉步維艱。……最不好的狀態是你的才華和生活被工作榨干了，你別無選擇，只能凝思苦想想出一個招來，這樣的創作狀態，時間長了會出問題。”其實，馮導的感慨在許多我們每個職場人（包括企業家）身上都不同程度的存在。因此，如何能夠讓自己保持職業的鮮活、靈動、富有生命活力，就成為我們每個職場人士需要時時警惕、反省并付諸實踐的重要課題。
　　【成長心得：工作之余要讀書】一味專注地埋頭工作不是最好的職業成長方法。它最可能帶來的副作用是讓自己只見樹木不見森林，長期沉浸在細節中，慢慢會忽略了整體和方向。克服這一副作用的一個好的辦法是，在工作之余堅持讀書。對管理者而言，讀那些管理經典、讀那些探討行業及管理發展趨勢的著作、讀那些最鮮活的現實案例。通過閱讀，與智者“交流”，來啟發自己在埋頭趕路的時候“抬頭看天”，時時來幫助自己回到原點、修正航向。如果確實時間緊張，無法系統讀書思考，還可以選擇“讀人”。比如，去參加高質量的論壇、培訓、講座、峰會；比如，去找那些經常“讀書”的人，與他們探討交流，從中獲得有益的啟發，花錢買他們的智慧、思考和時間。
　　與創業者分享：創業也需要優秀的管理能力做支撐
　　敏銳的商業洞察和卓越的商業智慧可以讓自己創辦的企業在激烈的競爭中脫穎而出，但只有好的正確的管理，才能讓自己的企業走得更遠。因此創業者也需要錘煉自己的管理能力。而這些能力的錘煉和塑造，往往就在企業日常運營的點滴細節中。
　　【關于幸福婚姻與創業伙伴關系的聯想】曾經這樣表達自己對幸福婚姻的理解：也許，最幸福的婚姻，就是兩個人在一起，彼此都做最真實的自己，卻沒有讓對方感覺到一點兒“不適”，反而都“怡然自得”。當然，也許這是一種非常理想的狀態，所以，我們才說，最對的那個人是可遇而不可求的。如果做不到這一點，那么該怎么做呢？退而求其次，也許應該是“包容”。再次之，則是把分歧和批評盡量放在充分的了解、理解之后，在沒有建立起真正的信任和愛的基礎之前，控制住自己“批評的欲望”。托爾斯泰說：“每個人都想改變人性，但是卻沒有人想改變自己”。人同此情，分歧和不滿總是不可避免的。至少在建立起能夠承受這種分歧、不滿和批評的基礎前，不要輕易表達負面的意見。對幸福夫妻而言如此，對和諧的合作伙伴而言，又何嘗不是如此呢？
　　【創業者和管理者，請小心你使用的語言】今天，在和一位新創業的朋友談到其為公司設定的“公司年度保底利潤目標”時，我建議他換一種說法和思路。比如，叫做“留足公司未來三個月的運營資金”。因為在我看來，道理很簡單，如果你用“公司年度保底利潤目標”，給員工傳遞出的（同時也會強化你自身認知的）是“要給股東掙夠多少多少”。而如果你換成“留足公司未來三個月的運營資金”，則表明你是把公司本身的發展和員工未來的事業平臺建設放在首位，而不是始終想著給自己掙錢，給股東分紅。畢竟，作為一個白手起家的新創企業，生存下來，把員工隊伍和客戶資源培育起來才是第一重要的。如果一開始就奔著必須給自己掙多少多少錢，最后可能事與愿違。這件事看起來是小事，其實不然。我們使用的語言會塑造和強化我們的思維、行為方式，塑造我們和周圍利益相關者的關系，最終決定我們的命運。創業者、管理者不可不為之誡。