天貓開店成本披露:電商渠道紅利終結
二、非一般的商家
上述經營成本分析后,那么要在天貓生產,得這樣:
1、產品出廠價20元,乘以4倍銷售,固定成本得控制在50-60%以下,毛利才會達到40-50%以上,年凈利可以達到10-15%,和CPI上漲差不多,其實還是沒賺錢;
2、產品出廠價20元,乘以5倍銷售,固定成本得控制在50以下,毛利才會達到50%以上,年凈利可以達到20-30%,有點小錢賺了;
3、產品出廠價20元,乘以5倍以上銷售,比如乘以6倍,8倍,10倍.......慢著,你憑什么乘以那么多?天貓上任何品類都有成千上萬的競爭商家和同類產品,你的商品不具性價比,拼的是什么?消費者憑什么肯買這么貴的東西?而且,網購不就是為了貪便宜嗎?所以,一旦商品的銷售價是產品出廠價的5倍以上,你的“轉化率”和銷售就堪憂了。
好的,既然是“非一般的商家”,總還是有提升利潤的辦法:
1、客單價,如果客單價高于100元,而且合單率高于1.5(每個包裹包含幾件產品),物流,包裝成本會下降10%以上;但客單價高會降低轉化率;
2、轉化率,如果轉化率高于3%,則廣告成本會大幅下降三分之一以上;
3、回頭率,回頭率是不花錢的流量,重點是品牌,即產品質量和用戶體驗,那么產品成本,拍攝和制作費用,包裝成本又會上升。
另外,就是所謂的塑造“品牌”和“調性”了,這無非是在競爭對手和市場中躍然而上,用“品牌”去建設消費者對產品的認知。換言之,即消費者本來的購物需求是從產品款式,品類,價格...等維度去淘寶和天貓這個大市場“搜索”并找到所需物品而產生購物的,變成了認識品牌,再按品牌的固有特征去找到產品,比如“御泥坊”,“阿芙精油”或“三只松鼠”,品牌即產品,品類即品牌,想到精油就想到阿芙,干果即三只松鼠。但這不易成功,因為每個淘寶的“類目”,消費者記住的只能是第一,理論上沒有第二。血淋淋的真相撥開:第一的是燒錢而不是賺錢,靠燒錢打造品牌,燒錢獲得市場領先規模,靠市場規模獲得投資,再用投資擴大規模...如此循環,這其中哪有第二的戲好唱?當然也不是沒有“逆襲”的可能,“逆襲”的原則則是更大膽更夠狠的燒錢砸錢,虧本也要打敗第一,歸結起來,這不一樣?
所以是非一般的商家,他們不差錢,但不賺錢,數百萬賣家都能學這樣的金字塔邏輯嗎?要知,金字塔頂部如此輝煌,下面都是尸骨堆出來的。
三、經營天貓的邏輯:賺錢還是賺人氣?
好吧,罵星巴克咖啡的人都該醒醒了,20元的東西賣60元都要虧死,人家商家要賺錢太難了。
這就提出了致命的問題:在天貓,多數商家都是虧本,只有少數商家賺錢。對于那些有先發優勢的商家來說,比如韓都衣舍,每天自然流量都是幾十上百萬,即便一分錢廣告費不花,也可以賣出幾百萬的東西,因為他們實習了“原始積累”,成為了行業標桿。這就不得不談到經營天貓的邏輯:
1、賣貨走不通:做天貓必須是品牌,消費者如果是貪便宜,那么只能買成本3倍以下的商品,所以消費者消費的是價格,是款式,而不是品牌,因為大多消費者都是通過需要商品的“搜索”找到商品,篩選商品的,那么流量就是隨“搜索”走,商家就得花大量廣告費去做搜索廣告。
2、賣品牌:所謂品牌,就溢價邏輯,即把商品乘以4倍以上價格,由于性價比消失,必須花更多錢和工夫去做品牌的“調性”,就是所謂的用戶體驗,抓住消費者購物崇拜“屌絲”的心。這樣消費者找商品就直接搜索品牌,搜藏店鋪,這樣的流量不花錢。或者說,由于賣價高了,可以花更多的錢去打廣告,打敗那些花不起錢做廣告的商家。
好吧,上面都是些基礎的電商知識,開始進階....
四、淘寶和天貓的內在沖突根源
淘寶每天交易不低于30-40億元,天貓如果今年交易2000億,每天約8-10億。
1、雙11代表什么?
雙11,購物狂歡節,天貓的商家約7萬,只有2萬能參與,而淘寶的600萬家店鋪一家都參與不了,雙11的350億交易奇跡的后面其實是:
壓抑消費:都知道雙11要來了,那么本來要買的商品,就提前10天不消費了吧,這樣就抑制了上百億需求,在雙11當天爆發。淘寶上年末的交易起碼每天40-50億,壓抑10天...你懂的消費力集體遷移:2萬個經過篩選的品牌商家,集中分享掉原本600多萬個商家的消費,原本在淘寶消費,“打死不上天貓購物”的消費者,都在當天集體轉移到天貓的少數商家,而2萬個商家中的20%,即4000個商家,又占掉了其中的90%以上。
收費站:天貓篩選商家,都會有扣點,加入平均扣點4%,那么350億成交天貓收入應該有16億,加上賣出去的硬廣告,去掉退換貨和蓄積成交,收入不會超過20億。
另外,雙11的大商家們,通過向天貓繳費,壟斷了幾乎所有成交流量,獲取了新的消費者資源,消費者集體從零散的淘寶市場集體遷移成為品牌和大賣家的“初次購買”用戶,這就像是把草原上分散的羊,驅趕到了固定的幾個飼養場。
因此,看上去很美的雙11,阿里收入不會有想象那么高,只不過通過營銷過度壓榨了消費能力而已。
那么,淘寶的數百萬賣家在這場盛宴中連湯也沒喝上,不會鬧意見嗎?
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