蘇寧京東天貓等電商搶灘“海淘”市場

日前，繼蘇寧易購、京東商城等電商布局海外市場后，阿里集團也宣布“天貓國際”正式上線，為國內消費者直供海外原裝進口商品。電商紛紛搶灘“海淘”市場引起不少網友熱議，不少消費者表示期待享受到更便捷的“跨洋購物”。
　　
　　“國際”店有中文咨詢用支付寶付款
　　
　　“天貓國際”的出現，讓喜歡用鼠標淘海外原裝進口商品的淘客們直呼利好。記者通過實際操作看到，消費者通過“天貓國際”購買海外商品時，需要上傳身份證復印件，供商品入關時報稅使用；下單與支付和在淘寶網上普通購物的流程相同；所有“天貓國際”入駐商家都配備了旺旺中文咨詢，并提供國內的售后服務，采取支付寶付款方式。如果購買海外直郵的產品，支付網頁會顯示其海外價格及當日匯率，消費者直接用支付寶支付人民幣即可，不需要使用外幣卡支付。
　　
　　據了解，入駐“天貓國際”的商家均為中國內地以外的公司實體，具有海外零售資質；且銷售的商品均原產于或銷售于海外，通過國際物流經中國海關正規入關。在產品種類上，有母嬰用品、食品保健、美容護膚和服飾鞋包四品類。目前，“天貓國際”的店鋪已超過140家。
　　
　　體驗：購物流程簡單便捷
　　
　　據從事電子商務多年的曾先生介紹，過去，國內消費者購買海外商品主要是通過海外直購、海外代購。海外直購是直接在國外網站上購買，由商家郵寄到中國。海外代購是自己在國外網站選好商品，然后找海外代購網站或人員購買配送。二者都需要消費者懂英文；要用VISA等國際信用卡付款；商品入關時，消費者還要支付一筆金額不小的關稅。
　　
　　在玉城某事業單位上班的蘇女士加入“海淘”一族已有兩年，足不出戶的她用鼠標買過加拿大的深海三文魚、荷蘭牛欄嬰兒寶寶奶粉、法國香水等。根據蘇女士的購物經驗，一些國外知名品牌的商品，從國外購買會比國內便宜30%左右，如遇上節假日大減價還會更劃算。由于國外的購物網站沒有開通銀聯支付，結賬時要多支付一筆貨幣轉換費。同時，購買時還要克服語言障礙、尋找可靠的轉運公司，過程繁瑣復雜，操作難度較大。
　　
　　“天貓國際”正式上線后，蘇女士嘗試了下單及支付的流程，發現流程簡便，資金安全度也高。購買流程只需簡單幾步：消費者在“天貓國際”上選中商品點擊購買→賣家發貨并提供快遞單號→消費者上傳身份證復印件→收貨。在最后的支付頁面，會顯示商品價格以什么匯率折算成人民幣，消費者可以使用支付寶或網銀付款。在京東商城等其他電商平臺，“海淘”程序基本相似，通過網銀或第三方快捷支付方式，以人民幣直接結算。