終端店鋪提升營銷能力的六部曲

終端店鋪是各個(gè)品牌的形象窗口。而相當(dāng)大的一部分門店，在經(jīng)營過程中，處于不贏利或負(fù)贏利狀況，而經(jīng)營者不知該從何處進(jìn)行整改。現(xiàn)有門店該如何進(jìn)行贏利提升，牽扯了無數(shù)個(gè)具體要點(diǎn)，現(xiàn)我們提出最重要的四個(gè)要點(diǎn)。
　　
　　第一、要點(diǎn)增加客流量
　　
　　店鋪門前的客流，取決于地理位置以及是否是商業(yè)、生活中心等。另外取決于我們的營銷策略，進(jìn)行促銷活動(dòng)拉動(dòng)人氣，加大口碑傳播，或是通過整頓內(nèi)部特色來吸引人氣，這種解決方式在視覺沖擊與上要求較高，在于抓住受眾的第一印象力，以帶動(dòng)人氣提升人流量為主要目標(biāo)。不要只是把眼光局限在促銷活動(dòng)上，要通過整改，理順出門店的經(jīng)營特色，來達(dá)到最終的長期口碑效果，避免短期客流高峰。
　　
　　第二、要點(diǎn)提升進(jìn)店率
　　
　　提升進(jìn)店率，不單單通過門頭色彩設(shè)計(jì)、櫥窗陳列來提升，更不可忽視店內(nèi)氛圍、員工形象的因素。人們具有從眾心理，店內(nèi)員工的活動(dòng)一定要為顯示熱場而活動(dòng)，絕不可站木樁。待機(jī)員工的站姿、站位、儀容儀表等等均會(huì)影響進(jìn)店率。
　　
　　第三、要點(diǎn)提升成交率
　　
　　提升成交率的關(guān)聯(lián)因素包括購物氛圍、店員的服務(wù)形態(tài)、銷售技巧等等，首要門店的營業(yè)氛圍一定要符合所銷售產(chǎn)品的本質(zhì)，與此同時(shí)組織專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)課程，對員工進(jìn)行銷售技巧、服務(wù)等綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，以確保增強(qiáng)營業(yè)員的銷售力度,也可以進(jìn)行首次消費(fèi)優(yōu)惠的促銷活動(dòng)，促進(jìn)顧客嘗試性消費(fèi)欲望，達(dá)成銷售成交。
　　
　　第四、要點(diǎn)提升客單價(jià)
　　
　　進(jìn)一步加強(qiáng)店員的連帶意識(shí)、連帶技巧等等，做好關(guān)聯(lián)銷售，以帶動(dòng)整體銷量，拉大客單價(jià)的提升。
　　
　　第五、要點(diǎn)提升顧客回頭率
　　
　　店員的服務(wù)質(zhì)量直接影響顧客的回頭率，加強(qiáng)店員與顧客的溝通能力，以及與顧客交友的能力。以提升顧客的回頭率。
　　
　　第六、要點(diǎn)提升顧客轉(zhuǎn)介紹
　　
　　這點(diǎn)需要對于店員進(jìn)行針對的培訓(xùn)，以及營銷策略的配合。