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    美國,德國,日本,中國管理的差異

     2014-8-13

    美國,德國,日本,中國管理的差異

      每個國家由于歷史的原因不同,發(fā)展不同,在管理上會有很大的差異。
      
      美國企業(yè)管理模式
      
      由于美國人的多樣性,就形成了他的管理模式:激勵(以個人為主導(dǎo))+實用性績效
      
      因為美國是個移民國家,美國社會崇尚個人主義,所以在企業(yè)里面也是崇尚個人主義企業(yè)強烈的個人奮斗精神+管理創(chuàng)新。
      
      在美國人心目中,“白手起家”的人是英雄。像靠石油起家的約翰·D·洛克菲勒、汽車大王亨利·福特一世以及微軟公司創(chuàng)始人比爾·蓋茨等人都是家喻戶曉的,美國式的個人主義,引發(fā)了企業(yè)管理文化中注重實用和務(wù)實的精神氣質(zhì)。任何一項發(fā)明或發(fā)現(xiàn)是否被企業(yè)接受,關(guān)鍵在于它能否在現(xiàn)實中加以應(yīng)用,能否在社會生活中產(chǎn)生效用。
      
      所以在美國就產(chǎn)生了在家里面就可以上班,美國企業(yè)管理看中的個人給企業(yè)創(chuàng)造的價值,說白了也就是:不管你用什么方法,我企業(yè)不管你,只要你能夠完成你的職責(zé)就OK了。也就是我們說的美國管理的第二條:
      
      美國社會文化中的個人主義和務(wù)實精神反映了美國人的文化價值取向,這種價值取向反映在企業(yè)管理中,形成了美國企業(yè)管理文化的實用主義特點。
      
      德國企業(yè)管理模式是:核心技術(shù)+嚴(yán)謹(jǐn)質(zhì)量
      
      先從德國人的性格說起,筆者的同事出差去德國,回來是這樣和我說的:德國人講求踏實,萬事都從誠實可靠著眼,拿他們的房屋建筑為例,雖然在式樣上并不美觀,但樸實無華,整齊大方。每一種材料,如玻璃、鎖、鉸鏈、搭鈕、開關(guān)、燈罩、窗簾、衣架等等,縱然是極微末的,也都堅牢穩(wěn)固,毫不馬虎。他們寧可失之笨重,極不愿敷衍潦草。德國的公園、車站以及其他公共場所用以裝飾的銅像,多半是獅子、馬和肌肉結(jié)實的男人,很少用女性作宣傳的。這都是德國民族性格的寫照。
      
      嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量:
      
      其實可以看出德國人把民族的文化轉(zhuǎn)嫁到企業(yè)管理上面來,德國企業(yè)管理,員工的工作態(tài)度是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模趪H市場上,德國制造和德國標(biāo)準(zhǔn)通常代表著高品質(zhì),是消費者可以完全信賴的。在這方面,就連一向以高品質(zhì)取勝的日本人都不得不甘拜下風(fēng)。
      
      德國企業(yè)非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,強烈的質(zhì)量意識已成為企業(yè)文化的核心內(nèi)容,深深植根于廣大員工心目之中。大眾公司在職工中樹立了嚴(yán)格的質(zhì)量意識,強調(diào)對職工進行職業(yè)道德熏陶,在企業(yè)中樹立精益求精的質(zhì)量理念。西門子公司以“以新取勝,以質(zhì)取勝”為理念,使西門子立于不敗之地。就注重產(chǎn)品質(zhì)量而言,他們認(rèn)為高質(zhì)量意識與員工的高素質(zhì)是分不開的,十分注意培養(yǎng)具有專門技能和知識的職工隊伍,千方百計提高員工的質(zhì)量意識。
      
      日本人企業(yè)管理模式是:日本人的團隊+培訓(xùn)
      
      日本的團隊精神:
      
      在日本雖說目前來說,企業(yè)已經(jīng)改變以前那種終身制度,但是日本人一般的話,都會在企業(yè)做完終身的,這是他們企業(yè)文化所致。日本企業(yè)是以整體取勝,他們能夠在較短的時間內(nèi)將企業(yè)的整體帶入了組織發(fā)展的第二階段,企業(yè)組織進入了一種整體默契配合的階段,在整個企業(yè)中形成了一種員工之間無意識的默契配合,從而使整個組織的效率最高。也可以這么說日本人不一定比我們中國人優(yōu)秀,做事情也沒有中國人靈活,但是他絕對是團隊合作的精致組合。
      
      日本的全面質(zhì)量管理,就是讓每個員工都參與到企業(yè)的各方面活動中,參與到所有企業(yè)工作環(huán)節(jié)的改進和提高之中,通過這種方式,讓每個員工都加入到組織中來,形成一種整體的配合和協(xié)作!日本的企業(yè)非常講究整體,不突出個人的作用。他們講求團隊與組織整體的成功,講究為了組織整體而犧牲個體,這既是日本社會的風(fēng)氣,也是日本企業(yè)的最核心的企業(yè)文化。正是這種對組織整體的認(rèn)同,使日本企業(yè)在戰(zhàn)后能夠快速崛起和成功。
      
      中國人做事情的靈活可以說是在世界都是出名的,說一個不太好的笑話:在俄羅斯一般開車超速等會被罰款相當(dāng)于中國人民幣200元,當(dāng)中國很多人到俄羅斯做生意,有一次中國人開的車子因為超速被俄羅斯交警示意停下來,中國人就直接把100元錢塞在交警的兜里。這說明了在制度面前中國人會去鉆空子。
      
      從世界來說,本沒有美國管理模式,德國管理模式還是日本人管理模式,在中國目前情況來,我們作為一個具有5000年文明史的大國,全球化時代的中國應(yīng)該超越其狹隘的民族主義,以更理性的態(tài)度對待西方文明。對待發(fā)展比我們好的國家,我們要在繼承儒家文化等優(yōu)秀傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,接受西方的科技文明,接受西方健全的人文思想,尋求自由、創(chuàng)新,使中國的管理模式可以完美。

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