微信公眾號運營四大精要

　　未來肯定是有一大批原先聚集在朋友圈賣東西的朋友紛紛注冊微信公眾號了，到時候面臨的問題，一定是如何讓自己的公眾號在這么多的公眾號中脫穎而出?在這里，以“過來人”的身份不能說每句話都是經典，但是也希望能夠給到大家一些啟發，或者說少走一點彎路。我也希望能夠在和大家的分享過程中得到一些新的啟發。

　　首先，說一下微信公眾號運營的幾個大步驟：

　　(一)注冊微信公眾號：擁有一個公眾號并做好基礎的維護，給粉絲一個美好的第一印象，促成第一筆交易;

　　(二)微信公眾號粉絲的招募：讓粉絲有理由為你停留;

　　(三)微信公眾號粉絲的維系，讓粉絲對你欲罷不能，重復購買;

　　(四)微信公眾號超級粉絲的加強溝通，讓你的品牌引爆傳播!

　　為什么會有最后一個點?我很喜歡微信公眾平臺的廣告語：“再小的個體也有自己的品牌”，而品牌最終追求的絕對不僅僅只是銷售，而是在品牌美譽度達到一定程度后，粉絲對這個品牌的喜歡具有一定的忠誠度并且樂于跟朋友分享!其實這也是互聯網的精髓所在，粉絲經濟，想想小米。今天我只說第一點：注冊微信公眾號：擁有一個公眾號并做好基礎的維護，給粉絲一個美好的第一印象，促成第一筆交易;

　　一丶微信公眾號名稱的幾種命名方法：

　　一般較大的品牌都是直接用自己的品牌名稱，不過對于一些中小賣家，有幾個建議：

　　1丶品牌名稱+品類的命名方法。如果你非常非常堅定的認為自己只會銷售一個品類的東西，你可以把這個品類的關鍵詞用上，比如你是賣面膜的，品牌名稱是“俏百歲”名稱可以是：俏百歲面膜，如果你的定位更加精準，只做美白面膜，好吧，千萬不要浪費了自己這么精準的定位，名稱可以是：俏百歲美白面膜;這樣子取名的好處是：名字直接告訴別人你是誰，你是做什么的。劣勢：名字太長，如果人家要通過名字來搜索你，手指要點手機上那幾個擁擠的鍵盤點到手抽筋，所以，微信號一定要設置成簡單的英文，最好是品牌的拼音或者英文名。方便顧客記憶也方便自己宣傳。

　　2丶品類名稱+定位語的命名方法。繼續面膜為例，如果你銷售很多品牌的面膜，名稱可以是類似“面膜專家”一類的名稱，又或者你不只是賣面膜還賣衣服丶飾品丶包包，好吧，你可以叫類似“時尚女魔頭”之類的名稱了，不過后者銷售方式實在是不建議，因為銷售的東西太多，粉絲是會懷疑你的專業度的。

　　3丶其他的命名方式。表現一種生活方式，比如“做漂亮女人”(如果這樣子，你的內容必定都要緊扣這個名字);品牌+地區，一般為大品牌的地區代理;表現自身的個性，”;另外還有一種就是以個人為主，強調和分享個人觀點，比如“C小調說”，“C小調碎碎念”;

　　二丶及時互動，促成成交：微信公眾號開場白設置

　　鑒于我比較啰嗦，還是溫馨提示幾點：

　　1丶開場白語言風格一定要與品牌風格相協調，讓粉絲感覺你的微信跟品牌是一體的;

　　2丶要讓粉絲感覺你的微信公眾號上是有一個活生生的人在跟粉絲溝通的，為增加親切感，建議開場白也可加入表情，會感覺更生動，但千萬別表情過度，否則讓粉絲感覺你很腦殘——

　　3丶有個專門的頁面解說自己的品牌是有必要的，展示品牌的專業度才會讓粉絲感覺更值得信賴。

　　4丶關注后最好有互動活動，讓粉絲通過自己的一些努力獲得優惠券，促使立即購物;

　　覺得開場白只是一句話感覺不是很特別?那我再告訴你其他幾種開場白的方式吧!除了以上的文字形式的開場白，你當然還可以用微信最傲人的1分鐘語音功能了。語音這個形式雖然更生動，不過呈現的方式仍然是有弊端的，比如，如果人家正在上班，聽你這個豈不是不太方便?如果你覺得一段文字或者一分鐘語音都不夠表現你猶如大海般波濤洶涌的熱情，你可以直接用圖文信息，標題+主圖+摘要，需要了解詳細還可點擊進去看一篇圖文。你覺得以上太復雜了?好吧，其實你還可以推送一個圖片當做開場白，上面是你精心設計好的產品廣告，不過也挺耗費粉絲流量的，而且還必須要用手指去戳——

　　啰嗦的提醒一下：

　　1丶開場白的排版一定要注意，分段間隔先發自己看看是否看著舒服。

　　2丶讓回復關鍵詞后出現的圖文信息的排版和圖片的設計也一定要注意細節和協調。

　　3丶如果有設置互動活動，一定要考慮清楚粉絲的幾種反應，并照顧到每一種反應后公眾號的回應;

　　4丶杜絕錯別字，雖然有時候只是一兩個錯別字，不過品牌分數會直接打折扣哦!

　　三丶不能忽略的細節“功能介紹”丶頭像丶訂閱號導航;

　　1丶功能介紹不能忽略，最好展示品牌的定位和最大賣點以及能夠給粉絲帶來的福利。

　　“再小的個體都有自己的品牌”既然是品牌就一定要注意形象，甚至照顧到每一個細節。比如“功能介紹”這一塊，很多粉絲都是關注的時候能夠看到的，這里建議簡短的寫明自身品牌的最大特色和定位，比如：

　　2丶不能忽略的頭像：用圖片告知你是誰。

　　有品牌名字的當然用品牌名字，不過入股字數太多，建議優化處理，畢竟一個頭像真的太小，我們需要的是讓人一眼就認出是你的品牌的公眾號。在這里簡單的把我訂閱的公眾號截個屏給大家看下，一眼就能看出優劣。

　　3丶訂閱號導航，雖不多人點擊，但絕對讓你更加出彩!

　　微信那公眾號底部的導航，我們的數據統計顯示，相對于整體的粉絲算是很少很少的人會點擊的，約0.02%，這個部分，如果是新建立的微信公眾號，還沒有很多內容的時候，是可以暫時先擱置的，不過，如果設置好的話，可以讓你的微信公眾號更顯專業。一般訂閱號的導航會分為三個欄目：商品展示，活動，品牌相關(含會員相關信息)。具體可參考上方開場白處的裂帛圖的底部導航。

　　最后一句溫馨提示：所有一切都應緊扣品牌風格和品牌微信公眾號個性定位的基礎上做!