京東副總裁何剛：電商是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化第一需求

　　2014年第五屆中國電子商務(wù)博覽會今天在北京開幕。京東(26.97, -1.38, -4.87%)商城技術(shù)副總裁、首席科學家何剛發(fā)表演講，認為電商是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的第一需求。

　　何剛認為，在電商1.0時代，其特征是以商品為中心，供給決定市場；如今是電商2.0時代，其特征是以客戶為中心，需求決定市場。

　　他說：“企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化不僅僅是業(yè)務(wù)的電商化，需對外、對內(nèi)完成深入互聯(lián)網(wǎng)化。”這包括公司內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品、交易渠道和營銷等方面的互聯(lián)網(wǎng)化，最終企業(yè)將具備一定的平臺化特征。

　　互聯(lián)網(wǎng)化是企業(yè)信息化的第二階段。在1980和1990年代，企業(yè)信息化的標志是PC和服務(wù)器的普及，以及電算財會軟件的采用。2000年以后，企業(yè)信息化發(fā)展到以互聯(lián)網(wǎng)廣告、搜索引擎營銷、社交網(wǎng)絡(luò)和電商O2O為代表的互聯(lián)網(wǎng)化階段。今年以來，隨著云計算和智能硬件的爆發(fā)，企業(yè)信息化正進入智能化時代。

　　何剛認為，智能化時代有“硬”和“軟”兩層含義。“硬”的是智能手環(huán)、智能眼鏡等可穿戴設(shè)備，以及具備互聯(lián)網(wǎng)功能的智能家居產(chǎn)品等。“軟”的是大數(shù)據(jù)。“如今不僅是互聯(lián)網(wǎng)公司在玩大數(shù)據(jù)，其他行業(yè)的企業(yè)和政府機構(gòu)也都在強調(diào)大數(shù)據(jù)。”他說。

　　何剛認為，云計算能夠成為智能化時代眾多新型應(yīng)用的IT基礎(chǔ)設(shè)施，包括智能醫(yī)療、智能生活等。他說：“云計算不僅是一種新的IT技術(shù)業(yè)務(wù)，更大的價值是作為一種技術(shù)手段，驅(qū)動了互聯(lián)網(wǎng)化和智能化的新業(yè)務(wù)模式。”

　　目前，京東在基礎(chǔ)云服務(wù)的基礎(chǔ)上，開放了云JOS，并衍生出電商云、物流云、金融云、數(shù)據(jù)分析云、智能硬件云等分支服務(wù)。

　　本屆博覽會為期兩天，除京東外，來自阿里巴巴(89.89, -4.00, -4.26%)、亞馬遜(324.5, -6.82, -2.06%)、國美、當當、海爾、寶駕租車等科技公司的高管亦將發(fā)表演講。