唯有品牌與愛不可辜負(fù)
任何產(chǎn)品的最高境界就是成為舉世聞名、長盛不衰的國際高端品牌，而高端品牌的核心一定是品牌文化。很多人覺得品牌文化很虛，看不見摸不著。其實(shí)，我更想對(duì)你說因?yàn)闊o形所以無價(jià)。你知道有多少品牌就是因?yàn)闊o形的文化才獲得了極高的品牌溢價(jià)。有一次我跟同事調(diào)侃，我說世界上最貴的品牌一定是文物，天價(jià)的文物絕不是因?yàn)樗哂惺裁瓷衿婀δ埽热缭谂馁u市場上一個(gè)秦朝破碎的瓷片被拍出三千萬的天價(jià)，絕不是因?yàn)槟莻�(gè)瓷片的功能價(jià)值三千萬，而是因?yàn)槟莻�(gè)瓷片蘊(yùn)含和濃縮了那個(gè)時(shí)代的文化精髓。
一個(gè)品牌一旦具有了觸動(dòng)消費(fèi)者內(nèi)心世界的核心價(jià)值，就能引發(fā)消費(fèi)者共鳴。情感勝過功能之后，同質(zhì)化競爭的極點(diǎn)必定轉(zhuǎn)向精神心靈訴求，而這正是品牌文化威力所在，這也就是用戶喜歡品牌的理由。蘋果的手機(jī)賣的好，并不是因?yàn)樗|(zhì)量好，而是因?yàn)?a target=_blank href='/Tag/C6BBB9FBCAD6BBFA/' target=_blank >蘋果手機(jī)承載著一種標(biāo)新立異、叛逆、極致、個(gè)性的文化，為什么很多青年人盡管沒有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，卻還不惜一切代價(jià)要買蘋果手機(jī)呢，其中有享樂、炫耀、消遣等諸多因素在起作用。LV包賣的貴，也不是因?yàn)樗钠べ|(zhì)最好，設(shè)計(jì)最牛，而是因?yàn)槟鞘巧矸莸南笳鳌Ｆ放茷橛脩籼峁┮饬x和滿足情感需求，而這是人類從未曾改變過的需求。
只要人們還有未被滿足的需求，產(chǎn)品就不可能消亡，只要產(chǎn)品不能消亡，產(chǎn)品越豐富，人們?cè)叫枰放疲驗(yàn)槊鎸?duì)玲瑯滿目的產(chǎn)品，人們無從下手，不得不面對(duì)選擇的困惑，而品牌的存在就可以化解這樣的難題。品牌可以快速獲得客戶信任，降低客戶選擇成本。更何況產(chǎn)品的使用功能終究是有限的，有限的功能注定無法滿足人們無限的欲望，而只有產(chǎn)品背后所承載的精神文化才是無限的，才足以寄托和滿足用戶永無止盡的期待。互聯(lián)網(wǎng)解決了信息不對(duì)稱的問題，但是人們別忘了信息對(duì)稱只能說明品牌傳播的途徑發(fā)生了改變，但品位背后的文化和體驗(yàn)卻從未改變。為什么有些商品在淘寶上價(jià)格比超市更低，但依然有一部分人還是選擇要進(jìn)超市，因?yàn)楣涑械馁徫矬w驗(yàn)是淘寶無法提供的。
馬佳佳說：用錢搞定的用戶都是婊子，用伺候搞定的用戶都是大爺，只有用品牌魅力搞定的才是真愛。這話說的真是太逼格了，不過我還想補(bǔ)充一點(diǎn)：“唯有品牌與愛不可辜負(fù)”。
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