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優曼家紡:別人5000萬到頂 我們3年做到2億元

 2014-11-24

  成立于2011年的優曼家紡,3年把銷售額做到了2億元。這個數字看似不大,其實很珍貴。國內家紡行業有個怪圈,每年市場規模達8000億元,但大企業不多。老大、老二發展20幾年,銷售額也僅在20億元級別,其余多在5000萬元以下。優曼家紡走出了桎梏。它的創始人有兩位——王文鋼、馮軼,他們屬夫妻創業,前者是CEO兼總裁,后者為董事長。他們向i黑馬講述了優曼家紡的成長之路。

  優曼家紡:別人5000萬到頂我們3年做到2億元

  優曼的新產品不僅可以裝飾臥室、廁所,還能裝飾辦公室咖啡廳,甚至還能把央視褲衩直接弄成一張床單。

  干掉分銷體系

  提及創業,王文鋼用了一組略顯肉麻的形容詞,描繪著當年的情景。“一位旅居美國十年的白富美,漂洋過海回到國內,因一件小事,發現了一個巨大市場。于是再回美國,注冊品牌,創辦了優曼。”

  言語中的“白富美”指的是妻子馮軼,而小事則因一塊浴巾而起。

  “我平時用的那塊浴巾,在美國售25美元,在國內卻幾乎買不到。”馮軼回憶。在王文鋼的陪同下,倆人不知逛了多少條街、多少個超市,終于在新光天地找到了同款, 1000多元,完全就是一張床的價格。

  他們硬忍著沒買,等到大促活動時,才花了600多元買下,心里一肚子怨言。“在歐美,一些很普通的東西,到國內就成了奢侈品。一條浴巾1000多元,一套80支的床品四件套上萬元。” 馮軼說。

  原因主要是兩個層面。“一個是分銷體系,從廠商到一級代理商,層層加價3-5倍,最高5-10倍。進口產品也是同樣的邏輯,廠商拿到貨后先加價一次,然后按照分銷邏輯再加價。兩相重疊,進口產品就這么貴了。“王文鋼向I黑馬分析道。

  除開價格,分銷還有一個缺陷——需求滯后差,代理商拿走了貨,并不意味著產品銷售到用戶手中,間接導致生產周期長、批次少。“他們一年訂兩次貨,一次訂半年,一單上萬件。行業太老,又沒有一個品牌專為年輕用戶做設計。整個家紡行業更新速度太慢,沒有時尚潮流的感覺。” 王文鋼說。

  他們決定創辦一個全新品牌,把這些問題全干掉。

  確立產品風格

  2011年8月,優曼家紡成立。“我們采用的是101模式,1是設計,0是生產,1是營銷+服務。互聯網公司一定是輕資產,工廠找人合作,我們的廠家是給Hugo Boss這樣的國外奢侈品品牌做生產的,至少是一線品牌廠家。銷售渠道、生活服務我們自己做。”馮軼說。

  第一年,優曼解決的是產品、渠道問題。

  產品由馮軼牽頭完成。“優曼扎進的是100%女性市場,作為男人吧,對產品真的無感。”王文鋼回憶,最難忘的經歷是一起去面料市場,她樂此不疲,而我已累得不行。“男生來自火星,女生來自水星,越往后走越不一樣。”

  家紡產品很復雜,有十大品類,巾床廚簾藝毯帕線袋絨,馮軼要弄明白的問題很多,如它們是按什么結構組合而來,什么花型、什么圖案用戶最喜歡... ... 馮軼經常面臨的問題是,要從幾萬、十幾萬花型中,篩選出幾百種可能性品類,加工成成品給用戶選擇。”

  優曼采用的是買手制,然后嘗試設計自己的款式。比如床品,買手去市場買面料,優曼設計、加工。“這一時期,我們完成了兩件事情,一是確定了品牌風格,二是對哪些產品好賣、哪些不好賣,有了初步判斷。”馮軼向i黑馬總結道。

  渠道則由王文鋼牽頭做。優曼拋棄了舊有的分銷體系,以B2C電商為主,陸續覆蓋天貓、京東等電商平臺。砍掉中間環節后,一塊1000多元的美國進口毛巾,優曼只需100-200元。

  2011年10月,優曼開始線上銷售,年底收入為200多萬元。

  30天極限供應鏈

  按照王文鋼的說法,第二年,優曼開始鍛造供應鏈,方向主要是兩個:1、全品類供應鏈整合。2、縮短生產周期。

  家紡品類眾多,10種Sku有10條不同的供應鏈,從臥室(四件套)到浴室(浴巾),再到客廳、廚房... ...盡管它們原料大多是棉,但一涉及到加工、生產、質檢,環節就變得復雜。

  “我們常說家紡無品牌,主要就是供應鏈太散,擴展的品類越多,挑戰就越大。”王文鋼分析稱,即便國內號稱最大的羅萊,也不是全品類覆蓋,只能在垂直品類突破。“在市場上,你會看到有四件套賣得好的,有枕頭、床墊賣得好的。”

  “前兩年,我們專注于臥室、衛浴。通過一年的試錯,我們供應鏈做得非常細,家紡大類有床品、被子、枕心、毯子、毛巾... ...被子又分為蠶絲被、鴨絨被、纖維被、羊絨被... ...每個品種加工、生產、質檢均不同,從輔料、面料到成品,要接觸幾百個供應商。”馮軼說,優曼有一個復雜的ERP系統,對各個環節進行管控。

  “但系統并不是壁壘。”王文鋼表示,商品周期、進銷庫存、銷量預期的管控,這些經驗更為寶貴。

  第二個問題是生產周期。傳統廠家已經適應分銷制,把貨壓給經銷商,一年訂兩次貨,時間為春夏、秋冬兩季,生產周期達2-3個月。“我們走快時尚路線——小批量、多頻次,生產周期只訂20天的貨,每個花型堅持最低量起訂。“王文鋼說。

  廠家已經適應了大批量、小頻次,想要改變非常難,適應過程有一個時間成本。“我們花了長時間去說服,好在廠商認可互聯網方向,慢慢地開始愿意與我們合作。”王文鋼告訴i黑馬。

  整個2013年,優曼家紡生產周期縮短不少,從60天突破到45天,再到30天... ...這會帶來幾個質變。

  首先是產品迭代能力增強。王文鋼常舉一個例子,假設有一天王菲與謝霆鋒復合,所有人都在宣傳,T恤上印一個(人),杯子上印一個。家紡可以做什么?四件套上印一個。若產品90天后才上來,潮流早過了。所以,要做時尚、潮流,供應鏈必須玩得起。

  其次提升了試錯能力。當研發、設計與生產周期到這個量級時,便有機會在每個月都進行營銷活動。以前90天試一次錯,現在30天試一次。“傳統企業一年3次周轉,我12次,這樣一來,什么故事都可能發生。”王文鋼說。

  另外,還創造了增量市場。據王文鋼調查,以四件套為例,用戶使用周期為6-12個月,一年兩套的情況下,國內市場規模為8000億元。“我覺得家紡也是一個時尚的產品,根據不同季節,不同心情用戶可以換不同的床品,一年至少需要8套,四季各兩套備換洗的。這樣一來,6套都是新創造的市場。”他透露,這需要供應鏈做支撐。“優曼品牌的生產周期是30天。”

  花樣的力量

  優曼品牌的摸索始于2011年,當時產品客單價在300-320元。

  2012年,王文鋼夫婦做了一個重大決定,上線了品牌“芬緹”,一下把客單價提到600元。“很多人都不能理解,電商都是玩性價比、打價格戰,你卻把客單價拉到普通產品的兩倍。但我認為,好產品一定會有市場。別人再拼價格戰,我反其道行之,把價格抬上去。”王文鋼告訴i黑馬。

  盡管2012年,優曼業績不錯,完成銷售額2000萬元。但在王文鋼看來,這還不是真正的高端。“我們還少一個環節,缺少埃及長絨棉,還不具備采購進口原料的能力。”

  馮軼補充道,“我們更多采用的是美國棉花.”她向i黑馬介紹,家紡行業采用的棉花大多是三類,最好的是埃及長絨棉,其次是美國皮馬棉,再就是新疆長絨棉。

  要達到國際品質,必須先改善原料。前一陣,為了穩定供應源,馮軼滿世界到處跑,直接去產棉地找,她認為這是最有效的方法。

  明年,優曼將推出純高端品牌——Cover Story,客單價會在1000元以上。“毛、浴巾會從土耳其進口埃及長絨棉,床品會從葡萄牙、印度進口,這是國內市場沒有的120支高端床品,在五星級酒店,新光天地都是看不到的。”馮軼介紹道。

  目前,優曼擁有7大品牌,為優曼、唯薩、芬緹、雅芙倫、唯薩寶貝等,分別覆蓋65后至10后用戶。

  優曼是互聯網品牌起家,但現在不這么強調了。“我們叫自己品牌商,不止在線上賣,還在賣場賣,甚至在咖啡廳、寵物醫院賣。我們想打造一種女性生活方式,女性愛去的地兒,都是消費場所。”

  王文鋼已經開始這么做。11月17日,優曼家紡在黑馬全球路演中心推出了唯薩新品,主題為“花樣改變生活”,該產品不僅限于臥室、客廳,還能裝扮辦公室、寵物窩、咖啡廳等。

  王文鋼還無數次幻想,能把自己的產品直接套進“央視褲衩”,把這棟奇葩大樓也弄得花花綠綠。

  小花絮:夫妻創業3年 第一次同時接受采訪

  采訪開始前,馮軼向記者提出,能否先跟老公合個影?她說,這是二人第一次同時接受媒體采訪。然后,馮總小鳥依人地擺著各種pose,一會坐在地上,一會站在老公身邊。但采訪一開始,倆人就有模有樣,一口一聲“王總”“馮總”,完全看不出來二人是夫妻。

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