家紡行業正在醞釀變革。利用互聯網電商的優勢，家紡企業以快捷、優惠的新型網絡消費模式不斷吸引年輕人，顛覆傳統家紡企業的江湖地位。在2015年的雙11，雙12電商大戰中，國內知名家紡品牌三利家紡憑借步步為營的發展策略，一路高歌猛進，創造了不錯的發展業績。華南城網紡織頻道記者采訪到三利家紡華南城分店的負責人譚培奇先生，請其分享家紡業電商運營之道。

三利家紡負責人譚培奇

據譚培奇介紹，三利品牌創始于1986年，有著悠久的歷史與厚重的文化，產品立足于消費者提高生活質量的需要，以巾被、紡織為主，在國內家喻戶曉，具有良好的口碑效應。三利家紡進駐華南城已經有6年的時間，背靠華南城集購物、休閑、娛樂于一體的完善商業生態鏈，三利家紡的生意也是蒸蒸日上。

據華南城網紡織頻道記者了解，當前宏觀經濟低迷不振，家紡行業舉步維艱。當下最大的挑戰來自消費需求的改變，在經濟困難的環境下，消費者不會再盲目消費。沒有好的產品，合理的價格，消費者是不會買單的。那么，三利家紡是如何逆勢突圍的?

電商和線下渠道雙投

譚培奇表示，越是在行業發展困難的時期，企業就越需要積極轉型，開拓新市場。為此，三利秉持產品為先，渠道為王的經營理念，采取電商和線下渠道雙投，在線下單與實體體驗雙向掛鉤的銷售模式進行突圍。“線下實體重在體驗，線上電商是在促交易。線上最大的優點在于便捷，在品牌化和質量有保證的情況下，消費者還是愿意在線上購買產品。因為實體店受制于產品展示的面積有限，選擇面較為狹小，而在網站可以全面點擊各大品牌，選擇面更加寬廣。三利意識到網絡銷售渠道的便捷性，朝著線上線下相結合的多渠道方向發展。”

事實也正是如此，在電子商務未出現以前，家紡企業的經營模式多以加盟、直營為主，從具體的渠道表現形式來看，包括商超、專賣店以及專業市場等。現在，多了一種電商營銷，企業通過電商平臺，便可以使產品快速便捷地流通到消費者手中，從而加快了傳統渠道的變革。搭乘電商快車，三利的產品步入了快速發展的軌道。“以前三利走的是批發模式，從一級批發二級批發再到商超。現在，三利是從一級代理直接到消費者手上，省掉中間商這塊的利潤。以行業術語來說，就是縮短渠道，這樣更有利于回饋客戶。”譚培奇如是說。

聚焦品質與品牌雙贏

可見，當前，家紡產品線上銷售的步伐越來越快，電子商務的發展已經成為一個趨勢。而且，電商的出現與傳統渠道并不對立，兩者的融合會加快行業的結構調整速度。這也是行業轉型發展的一大步。譚培奇譚培奇向華南城網紡織頻道記者透露，今年深圳市線上消費將近1,800個億，去年才900多個億，翻了一番，可以說，每年電商消費率都是在成倍地增長。但是，小眾品牌做電商，僅靠低價劣質進行傾銷，經營也是會走下坡路，并難以在競爭中立足。而三利始終專注于品質和品牌的經營，堅持以高品質服務客戶，僅在深圳地區，三利一年的毛巾銷售量差不多150萬條，在深圳市平均每10人中就有一人使用過三利毛巾。在今年的雙11，三利創下了成千萬的銷售額。因為高品質的保障，三利在消費者的心中樹立了良好的品牌形象，回頭客特別多。

譚培奇認為，互聯網的概念把世界變大了，現在的思維是全世界的思維，深圳很冷，在地球另一端很熱，做產品的商家沒有淡旺季之分，必須要以全球性的思維來經商。三利將寄希望于華南城網在線交易平臺，使用線上科技工具，繼續做好生產型企業，同時向生產服務型企業轉變，線上線下多渠道發展，將家紡市場做大做強，從而實現雙贏。