快時(shí)尚集體向下“拐”
自2006年第一家快時(shí)尚品牌進(jìn)入中國(guó)以來(lái),就像一股春風(fēng)吹得萬(wàn)朵桃花開,為本來(lái)疲軟已久的國(guó)內(nèi)服裝零售市場(chǎng)注入了一針強(qiáng)心劑。然而,時(shí)隔十年,這針強(qiáng)心劑卻面臨“失效”的尷尬處境。近年來(lái),快時(shí)尚品牌的經(jīng)營(yíng)狀況齊刷刷地走下坡路,H&M、GAP等品牌商的業(yè)績(jī)下滑已成常態(tài),曾作為服裝行業(yè)“銷售神話”的優(yōu)衣庫(kù)也開始加入到業(yè)績(jī)下滑的陣容。
優(yōu)衣庫(kù)銷售神話破滅母公司利潤(rùn)縮水三成
曾經(jīng)在服裝業(yè)創(chuàng)下“銷售神話”的優(yōu)衣庫(kù)正在遭遇經(jīng)營(yíng)困境。4月7日,作為亞洲第一大服裝集團(tuán)的優(yōu)衣庫(kù)的母公司迅銷集團(tuán)公布2016財(cái)年上半年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,雖然集團(tuán)銷售總額同比上漲6.5%,但營(yíng)業(yè)利潤(rùn)卻大幅下降33.8%。其中,優(yōu)衣庫(kù)在日本本土與國(guó)際市場(chǎng)均表現(xiàn)不佳,是迅銷集團(tuán)業(yè)績(jī)大幅滑坡的主要原因,這也是近5年來(lái)迅銷集團(tuán)半年度凈利潤(rùn)首次出現(xiàn)下滑。
“今年上半年綜合收入上升,但經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)下降,主要是受去年年底北半球冬季天氣異常溫暖的影響,優(yōu)衣庫(kù)的冬季服裝銷量減少,以及日元升值導(dǎo)致出現(xiàn)匯兌損失所致”。迅銷集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)北京晨報(bào)記者表示,中國(guó)市場(chǎng)并未受到業(yè)績(jī)下滑的影響,“中國(guó)大陸地區(qū)2016年上半年以人民幣計(jì)算的銷售收入和利潤(rùn)均有所增長(zhǎng)。我們預(yù)計(jì),下半年,包括中國(guó)市場(chǎng)在內(nèi)的優(yōu)衣庫(kù)海外銷售將出現(xiàn)收入、利潤(rùn)‘雙增長(zhǎng)’的局面。我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的擴(kuò)展也將持續(xù)。”
“開店成本和用工成本都在增長(zhǎng)”,香頌資本執(zhí)行董事沈萌分析認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)太激烈、成本大幅提升才是優(yōu)衣庫(kù)利潤(rùn)大幅下滑的直接誘因。
比糟糕的業(yè)績(jī)更糟糕的是,優(yōu)衣庫(kù)的股價(jià)因此暴跌,可能會(huì)令問(wèn)鼎“2015年度日本首富”的優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人柳井正快速失去其首富寶座。
H&M和GAP淪為打折大賣場(chǎng)快時(shí)尚品牌形象淪陷
其實(shí),優(yōu)衣庫(kù)的困境只是快時(shí)尚品牌的一個(gè)縮影,幾乎所有的快時(shí)尚品牌都沉浸在“業(yè)績(jī)下滑”的泥沼中。
全球第二大服裝零售商H&M發(fā)布的2016財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)顯示,公司凈利潤(rùn)為25.5億瑞典克朗,與去年同期的35.1億瑞典克朗相比縮水30%。美國(guó)最大服飾零售商GAP集團(tuán)也難幸免,2015年第四季度凈利潤(rùn)2.14億美元,同比縮水33%。在快時(shí)尚陣營(yíng)中,日子相對(duì)好過(guò)的是ZARA。ZARA母公司Inidtex集團(tuán)發(fā)布的2015年財(cái)報(bào)顯示,凈銷售額為209億歐元,同比增長(zhǎng)15.4%;凈利潤(rùn)28.8億歐元,同比增長(zhǎng)15%。
在零售門店,快時(shí)尚品牌的打折清倉(cāng)行為正在升級(jí)。北京晨報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),H&M、GAP的全國(guó)門店常年都在打折清倉(cāng),3折、5折的促銷活動(dòng)已成為常態(tài)。
快時(shí)尚品牌的質(zhì)量問(wèn)題正成為消費(fèi)者離去的主要原因,即使是業(yè)績(jī)保持正增長(zhǎng)的ZARA,此前也屢屢因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題頻上黑榜,包括H&M、ZARA等在內(nèi)的諸多品牌服裝多次因被檢出“質(zhì)量安全”或“纖維成分標(biāo)注不合格”而登上質(zhì)量黑榜。消費(fèi)者金小姐直言,“以前覺(jué)得快時(shí)尚品牌款式好,性價(jià)比高。現(xiàn)在,快時(shí)尚品牌的質(zhì)量越來(lái)越差,一些衣服只夠穿一季”。
更糟糕的是,打折清庫(kù)存開始步入惡性循環(huán),快時(shí)尚品牌正在為“無(wú)底線打折”行為付出代價(jià)。由于全年不間斷打折,H&M、GAP在消費(fèi)者心目中已被打上“隨時(shí)隨地打折”的烙印,品牌的影響力在急速衰退。其中,GAP在2014年竟被福布斯評(píng)為“未來(lái)十年最可能消失的十個(gè)時(shí)裝品牌”之一,逼得GAP全球總裁JeffKirwan不得不站出來(lái)表態(tài):“如果斷言稱我們是一個(gè)促銷品牌,這是不恰當(dāng)?shù)摹5,我們可以改變與消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)值交流的方式”。
零售消費(fèi)行業(yè)集體低迷快時(shí)尚難逃淪陷宿命
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),快時(shí)尚品牌之所以出現(xiàn)整體性衰退,實(shí)際上是受零售消費(fèi)行業(yè)整體低迷的環(huán)境影響。
“快時(shí)尚品牌享受到了市場(chǎng)的紅利,但不足以對(duì)抗整個(gè)零售消費(fèi)行業(yè)的低迷”,服裝行業(yè)專家馬崗對(duì)北京晨報(bào)記者表示,經(jīng)歷幾年的高速發(fā)展后,快時(shí)尚品牌已進(jìn)入瓶頸期,渠道數(shù)量已飽和,消費(fèi)者的新鮮度和熱情也不復(fù)存在。“快時(shí)尚品牌以全新的形式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,迅速開店擴(kuò)張,曾給中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)了新鮮感。但是,如今新鮮感已退去,以開店擴(kuò)張的形式增加收入也遭遇天花板,所以會(huì)導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑的結(jié)局。”
業(yè)績(jī)大幅衰退,迫使很多快時(shí)尚品牌不得不加大關(guān)店力度。2015年6月,GAP宣布關(guān)閉在北美市場(chǎng)的175家店鋪,占北美零售店鋪總數(shù)約四分之一。美國(guó)快時(shí)尚品牌Forever21也宣布,將關(guān)閉位于蘇格蘭格拉斯哥的旗艦店。
中國(guó)市場(chǎng)仍是救命稻草目光瞄準(zhǔn)二三線城市
盡管快時(shí)尚品牌在全球范圍內(nèi)大舉收縮,但中國(guó)市場(chǎng)仍是快時(shí)尚品牌的必爭(zhēng)之地,在一線城市門店飽和的情況下,快時(shí)尚品牌開始將目光瞄準(zhǔn)二、三線城市。
在北美市場(chǎng)關(guān)店、裁員的同時(shí),GAP卻在加大中國(guó)市場(chǎng)的開拓力度。GAP表示,今年將在中國(guó)新開門店40家。優(yōu)衣庫(kù)也表示,今年將在中國(guó)保持每年80家至100家的開店速度。H&M預(yù)計(jì),今年將在中國(guó)新開60家至80家新店。
已經(jīng)在中國(guó)開出166家門店的ZARA表示,目前暫時(shí)維持“收縮、謹(jǐn)慎”的開店策略,未來(lái)幾年門店增長(zhǎng)速度在6%到8%之間。這些新開店主要集中在二、三線城市。馬崗指出,為了保持業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),快時(shí)尚品牌只有擴(kuò)大品類及店鋪數(shù)量。在一線城市門店已經(jīng)飽和的情況下,只能把新的店鋪開到二、三線城市。這種渠道下沉將面臨評(píng)效降低的困擾。
“現(xiàn)階段既不是最好的時(shí)期,也不是最壞的時(shí)期!毕沩炠Y本執(zhí)行董事沈萌指出,在消費(fèi)領(lǐng)域低迷的背景下,快時(shí)尚品牌在低谷期逆勢(shì)擴(kuò)張,可能會(huì)加大對(duì)當(dāng)期利潤(rùn)的影響。
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