品牌價值的經營典范—瑞安博洋家紡

　　步入瑞安博洋家紡的每一家門店，你會發現，自己好像走進了一個華麗、雅致的家，如果擁有她那就是幸福……瑞安博洋家紡一直保持高大上的品牌形象，靜悄悄地發展成年回款沖千萬的客戶。

　　用心經營，多店經營，堅持零售，價格維護，會員建設等等這些因素構成了瑞安博洋家紡獨特的經營模式。接下來就讓我們走進瑞安博洋家紡，走進這位時尚、幸福女人潘春微的幸福王國。

抓住機遇攜手幸福

　　90年代，一個偶然的機會，潘春微從朋友手中接手了瑞安博洋家紡。經歷20余年市場的風云變幻，一路搏擊、用心經營，目前已擁有五家博洋家紡門店。并且她還帶著女兒、弟弟、妹妹一起進入了博洋家紡的幸福大家庭。

　　她說：“博洋家紡帶給她充實、激情、自信和幸福”。對待員工，她認為員工是她的家人，讓員工在工作中感受到家的幸福，同時要在這個嚴酷的市場環境中立足與成長，必須對他們嚴格要求，并且讓品牌理念生根發芽。

　　對待客戶，熱情周到的客戶服務是最基本的，同時還要把幸福傳遞給每一位客戶，客戶的一個贊美，一份認可是對他們的最大的鼓舞。也就是在這樣的經營理念下，讓每一位顧客踏進瑞安博洋家紡就有一種賓至如歸的幸福感，她所傳遞的不僅僅是花型漂亮、品質過硬的產品，更是一種幸福的生活方式。

網點布局多店經營

　　溫州眾多家紡品牌林立，其中也不乏強勢的本土家紡品牌。溫州瑞安博洋家紡在當地建立起市場壁壘實屬不易。網點布局，多店經營讓博洋家紡，成為了當地響當當的第一品牌。

　　響應公司號召，多開店、開好店、開大店。潘總目前在瑞安市內有：萬松東路店，面積233平方米，并且即將擴店，大型婚慶館的設想也即將付諸于行動；沿江東路店，面積187平方米；周邊塘下鎮，擁有245平方米的形象店；在汀田鎮擁有135平方米的形象店；還有陶山鎮195平方米大店，即將動工裝修。

　　一地多店、大店、形象店能形成品牌效應，不僅促進了銷售，更讓博洋家紡品牌深入人心。

堅持零售維護價格

　　如今家紡門店價格競爭白熱、活動轟炸疲軟，對于家紡這種低頻的產品，很多老板都在頭痛，感覺生意越來越難做，利潤越來越薄……但是潘春微的瑞安博洋家紡卻沒有這方面的困擾。門店一直堅持8.8折銷售，價格體系維護得非常好，在收獲更高利潤的同時，也維護了博洋家紡高端輕奢的品牌形象。

　　那么，潘總的瑞安博洋家紡是如何吸引顧客，并且讓客戶建立對品牌的忠誠度的呢？對店鋪要舍得投入，將店鋪的調性拔到新的高度：進入瑞安博洋家紡的第一感覺就是店鋪非常飽滿，細節非常到位，綠植，精致的道具，別具心裁的茶水，能感受到潘總是像愛自己的家庭一樣愛著這個店，來到店內的客戶也會非常自然地感覺到一種愛和幸福。

　　增加博洋品牌在當地的曝光率：如參與當地的婚禮節，讓品牌在當地剛需消費者面前，閃亮亮相，呈現大牌氣質，提升品牌含金量的同時獲得美譽度。

　　產品好，顧客需求旺：近年來博洋家紡產品的花型更加年輕化，匹配眾多消費者的喜好，凈靜鵝絨、純蠶絲、玉天絲等等主打特色產品受到的消費者的一致認可。

會員體系著眼品牌

　　瑞安博洋家紡特別注重客戶的維護，并且建立起自己的會員體系，會員制度、會員積分、會員活動、會員上門服務等等，給顧客全方位的售前、售中、售后服務。

　　公司推廣私人管家服務，并且特設立私人管家中心。潘總就在第一時間，設立起門店內的私人管家專業洗護區，特設除螨、試鋪、洗滌、熨燙等服務。為了提升服務的質量和專業性，特邀請公司專業的洗護專家實地培訓指導。

　　伴隨著店員上門試鋪、除螨等服務，促成了店員對家居風格搭配了如指掌，并且在后來的上門試鋪、除螨服務中也得心應手；店員跟顧客的關系也更近一步，從商家和顧客的關系發展到朋友跟朋友的關系，讓越來越多的客人成為了瑞安博洋家紡的忠實顧客。

　　在今年10月份舉行的公司18春夏定貨會上，瑞安博洋家紡榮獲了二十年成就獎，可謂是實至名歸。博洋家紡瑞安加盟商潘春微，一直堅信品牌的力量，樹立高端形象，打造高端市場，用自己的實力打造博洋家紡經營的“瑞安模式”。相信未來的瑞安博洋將百尺竿頭更進一步！