更新時間：2012-07-04     薪資范圍：2000-3000元/月
　　
　　學歷要求：不限     招聘人數：1人     工作經驗：1-2年
　　
　　工作區域：上海-浦東-上南
　　
　　職位描述
　　
　　1.有B2C、C2C電子商務網站銷售客服經驗，熟悉淘寶網購物、支付及相關售前售后流程，熟練使用淘寶網客服后臺。通過培訓能掌握網購平臺的各種操作，處理客戶要求，進行價格修改，網店管理等；通過淘寶旺旺、QQ等聊天工具接待客戶，思路清晰、善于表達，以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求，促成交易。打字速度30字/分鐘以上；接聽客戶電話，普通話標準；熟讀熟記客服手冊和產品資料信息；協助店鋪維護和店鋪運行管理工作。
　　
　　2.會一點攝影，能熟練運用photoshop。有做過淘寶美工經驗者優先。具有良好的版式設計和整體布局感覺；完成商品信息內容的設計策劃和日常更新與維護；負責店鋪營銷計劃設計活動海報、產品海報等等；編寫網站宣傳資料及相關產品資料。
　　
　　3.工作態度端正，耐心，細致，做事細心、領悟力強、有敬業精神和較強的責任感；有良好的服務意識，優良的溝通素養。
　　
　　試用期工資2000元，表現良好，能力強者可提前轉正，轉正后2600元/月+獎金（銷售獎另計），每做滿一年者，底薪可上調10%-20%（獎金和銷售獎另計）。9:00——18:00、全職，做六休一。滿一年能力突出者有福利獎：如年終獎，加4金
　　
　　公司介紹上海名舍家紡有限公司位于上海浦東，秉承浙商經營理念，本著以優質服務打造高品質家紡為宗旨，整合多家公司優質資源，成立了以設計，生產，銷售為一體的現代家紡公司。上海名舍家紡有限公司主要針對婚慶市場和賓館酒店用品進行設計研發，主要產品有：豪華婚慶套件系列，星級酒店套件系列，歐式套件、單件組合系列，棉被、毛毯、被套、枕芯系列，床墊、護墊、靠墊、夏令用品系列等。上海名舍家紡有限公司還能根據客戶需求進行獨立設計和制作，以優質的服務滿足您的需要。上海名舍家紡有限公司擁有幾年的家紡經營經驗，融合目前市場主流設計理念，將中國豐厚的文化底蘊與西方設計思路相結合，使產品古韻中帶著前衛色調，符合主流設計不乏時尚元素。賓館酒店用品，體現溫馨典雅；婚慶系列，帶來浪漫喜慶；素色、印花、提花和繡花工藝的合理搭配，讓產品更顯高貴。我們的口號是：浙商家紡，用過，留戀過！宗旨：發揚浙商精神，品質、誠信打造優秀企業！
　　
　　聯系人：汪小姐
　　
　　聯系地址：浦東上南路3521號寶豐1區3號