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    盤點:09家居業九大商戰案例

     2009-12-24

      2009年對于家居業來說非同凡響,為爭奪市場,企業的創意層出不窮。也許,創意本身并非針鋒相對,但有意無意地會讓同行感到壓力或威脅,從而散發出一陣陣嗆人的火藥味兒。悉數下來,在這個年度里留下印記的遭遇戰還真不少,其中九大商戰事件更是令人倍加矚目。


      1、地盤爭奪戰

      居然之家VS 紅星美凱龍

      2009年2月20日,居然之家與紅星美凱龍在北京宣布結成戰略合作伙伴,紅星美凱龍將其在山東的兩家加盟店轉讓給居然之家,從而使居然之家在山東擁有3家分店。就在雙方握手言歡3個月后,以“美羅城”為導火索的地盤爭奪戰悄然爆發,為爭搶美羅城,雙方使盡了各種招數,甚至不惜拿商戶開刀。緊接著,在重慶雙方上演了一場爭奪金源地盤的拉鋸戰。一邊合作,一邊爭戰,好戲連臺。

      點評:商業競爭中,沒有永遠的朋友或敵人,好在居然之家和紅星美凱龍都諳熟競合之理,常常會一笑泯恩仇。2009年9月,當居然之家總裁汪林朋意外出現在紅星美凱龍全國經銷商大會上,并與紅星美凱龍董事長兼CEO車建新握手擁抱時,誰還能感受到爭戰的硝煙?

      2、伙伴爭奪戰

      愛格聯盟VS 歐德森聯盟

      2009年11 月,在百強家具退出之后,博洛尼家居集團董事長蔡明宣布加入由意風、國安佳美、貓王、飛美家具等組成的“愛格聯盟”。一個月后,百強家具轉投由強力、綠之島、東方百盛、曲美和耐特利爾共同組成的“歐德森聯盟”。兩大聯盟,代表著京城主流家具品牌的兩大陣營,他們拉“伙伴”的爭戰,表面很溫和,競爭卻很激烈。

      點評:愛格板材與歐德森板材孰優孰劣?不僅消費者難辨高低,連使用它們的家具生產商都說不出所以然來,家具企業之所以組建板材聯盟,多是希望借此幫助企業之間實現資源共享、 品牌互襯和營銷互動,圖求共同盈利。只要對消費者有利,當是大好事兒。

      3、生死爭奪戰

      百安居VS 家得寶

      “2010年百安居全面連鎖的店鋪總數要超過100家,這將給家得寶在中國的擴張設置一道難以逾越的障礙。”百安居前亞洲區總裁紀司福的誓言歷歷在目,2009年百安居卻掀起了關店潮,中國63家門店中的22家已經或者正在關閉中。與此同時,家得寶在12月中旬關閉了沈陽店,這是家得寶進入中國兩年來關閉的第二家店。“在中國,家得寶要在10年趕上百安居。”家得寶的高層曾經制定過會這樣的戰略。彼此都想超過對方 ,但彼此又在為生存而戰,可謂兩敗俱傷。

      點評:“百店計劃”失敗后,百安居開始推進“T計劃”轉型,試圖力挽狂瀾,家得寶方面則表示始終如一把顧客服務做到最好。兩者都是世界知名建材零售商,雙雙在中國跌跤,不知是自身經營管理模式有問題,還是中國消費者不好伺候。

      4、模式爭奪戰

      百木匯VS 宇森行

      兩年前,一個名叫宇森行的地板超市在京城十里河特色街上高調開張;兩年后,這里的門店招牌被百木匯取代。宇森行老板是福建省林產工業協會木竹地板行業分會會長劉孟春,他帶著當地宜華、豐盛、聯豐等60多個“不錯的”品牌高調進京,一開業便大肆傳播“名碼實價,價格底線”類廣告;百木匯內則云集了全國知名的大自然、安信地板、久盛地板等地板品牌,采用商務會館式的服務。同一個地方,兩種不同模式;一種模式失敗了,另一種模式會成功嗎?

      點評:如果沒有品牌魅力的支撐,產品打再低的折扣也不會有消費者買單,宇森行的模式從進京那天就注定了失敗;百木匯內大牌云集,從一開始就多了些勝算,但如何與和它毗鄰的地板之家形成錯位而不是惡性競爭,將是決定其成敗的關鍵。

      5、顧客爭奪戰

      浪鯨衛浴VS 久福衛浴

      8月中旬,一則“董事長一字千金,全國億元讓利”的彩色廣告鋪天蓋地而來,多數人記住了浪鯨衛浴的名字。8月30日,在北京十里河居然之家店前面,浪鯨衛浴壘起舞臺主持人大聲吆喝叫賣,董事長簽字簽到手軟……浪鯨衛浴展位對面的久福衛浴搭上了順風車,在門店內打出了“總裁簽售4.5折優惠”的橫幅,不少喜愛藝術衛浴的消費者一下子就被吸引過去,當日創下了一個月的銷售額。

      點評:一個促銷,浪鯨衛浴投入了百萬元廣告宣傳費,加之號稱的“全國億元讓利”,促銷產品低于3折銷售,盡管賣出了很多,可當核算成本之際是賺是賠,只有浪鯨自己和其經銷商知道;而久福衛浴則借東風,穩穩地賺了一把。借勢爭奪顧客,爭戰何其慘烈!

      6、人才爭奪戰

      香江家居VS 紅星美凱龍

      2009年6月,“沈耀俊離職”的消息像平地一聲驚雷,讓很多人懷疑起他和東家發生了什么大矛盾。沈耀俊離職前的頭銜是紅星美凱龍華北區、東北區總經理,在紅星美凱龍供職10多年,是“紅星美凱龍發展征途上的有功之臣”。隨后的消息是,沈耀俊走馬上任香江家居連鎖機構總裁,在家居流通、房地產開發、資源能源三大板塊和金融投資項目上均有建樹的香江集團擁有“一人之下,萬人之上”的地位。如此一比,沈耀俊離職原因無須過多解釋。

      點評:沈耀俊的離職看起來是個人的事情,但深層次的原因則是家居行業的人才之爭。作為近幾年突飛猛進的行業,家居業現成的人才并不多,將沈耀俊攬至麾下,香江家居相當于縮短了漫長的探索期,誰能預測未來香江家居不是紅星美凱龍的對手?

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