高管提升執行力技巧
2013-11-22
高管的一項重要能力是使別人執行的能力,而下屬的執行力強大與否與此有很大關系。也就是說高層管理者最好的執行力就是“使之執行”,即提高員工的執行力。
1.建立企業執行文化
執行文化的核心恰好是實事求是,一家優秀的企業能夠獲得快速發展,最根本的原因在于其高層一旦決策決定,各路人馬,便能當機立斷地在各條線快速執行和推進,即使存在一些困難,也是邊想辦法克服邊實施,或者是邊實施邊糾正一些錯誤,而不是停在那里靜待條件的具備。
當然執行還需要一個大家都認同的目標,然后一起向目標努力。現實中有的管理者做決策時很少主動和下屬溝通,制定戰略或前景目標時,沒有多少信息是來自基層的,都是幾個領導坐在一起商量出來的,當員工根本不了解目標制定的依據時,自然就會執行不力。所在在實際工作中,重要的是要把部門的遠景發展及時全面的與各個層面進行溝通,盡快形成共識,達成一致。
因此認為企業要把所有的資源和力量,全部投入到你既定的方向當中去,就需要良好的企業文化去統一員工思想。
2.建立員工責任和紀律意識
在聯想,他們對員工要求有三心:即基層員工要有責任心,中層員工要有進取心、高層員工要有事業心。這是針對不同層級員工的職責和使命而提出的要求。可想而知,面對工作保持著一種敬業精神和責任心,自動自發的去完成任務的工作態度。從做事到做事業,以做事業的態度來做事這正是執行型組織的人文根本。
古希臘斯巴達克方陣具有無堅不摧的戰斗力,其核心在于嚴明的紀律,令行禁止。今天,紀律已經演化為一個團隊的共同規則和相互約定,在維護共同規則的過程中,要厘清共性和個性的關系,張揚個性的前提是維護共性規則的尊嚴,失去規則的團隊無異于一盤散沙。
3.建立合理流程
有研究顯示,處理一個文件只需要7分鐘,但耽擱在中間環節的時間卻能多達4天。有時一件事需要各個部門進行審批,會導致具體執行人員失去耐心而影響了執行的最終效果。我們發現,在公司發展速度比較快的時期,沒有人會在意流程的存在或者是否最優,當企業進入到穩定地持續發展的時候,問題就會暴露出來。各方面的不能協調,會嚴重影響企業的發展。而合理的流程可以減少企業對人的依賴,即使出現人員的大規模流動,也不會給企業帶來危機。
執行力的根本是隊伍建設、流程規范、提升士氣這個鐵三角,再加上“沒有任何借口”的精神,沒有任何借口體現的是一種負責、敬業的精神,一種服從、誠實的態度,一種完美的執行能力。我們需要的正是這種精神的人,他們想盡辦法去完成任務,而不是去尋找任何借口,哪怕看似合理的借口。
高層的職責無非兩條,一個是“領”,一個是“導”。所謂“領”,就是要率先垂范,以身作則,不搞特權,充分發揮領導的模范和帶頭作用。所謂“導”,就是要在“領”的基礎上,把握方向和大局,及時解決遇到的各種矛盾和問題,糾正出現的偏差和錯誤,積極引導廣大員工朝著正確的方向前進,促進企業的發展。
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