毛澤東領導團隊的管理哲學
2013-11-25
毛澤東指出,全心全意為人民服務的宗旨,是軍隊各項決策的最終依據。他說:“全心全意為人民服務,一刻也不脫離群眾;一切從人民的利益出發,而不從個人或小集團的利益出發;向人民負責和向黨的團隊管理哲學機關負責的一致性;這些就是我們的出發點。”
在人民軍隊的宗旨真正被廣大官兵接受之后,決策更容易做出,而且一旦做出了決策,全軍上下都高度認同,自覺執行,哪怕這個決策對自己是非常不利的,或者想不通的,也會堅決執行。1937年全國抗戰爆發,國共合作以后,黨中央決定將紅軍改編為八路軍和新四軍,奔赴抗日前線。在今天看來,這似乎是一個非常簡單的決策,但在當時卻是一個艱難的抉擇。試想,紅軍和白軍相互廝殺了十年,結下了血海深仇,忽然宣布改編了,在昔日敵人的指揮下戰斗,要讓紅軍官兵在思想上轉過這個彎子來,確實是太難了。很多戰士都想不通:“我們打了十年白狗子,怎么自己也成白狗子了?”
劉伯承在做思想動員時說:“這頂軍帽上的帽徽是白的,可我們的心永遠是紅的。”許多戰士在換掉紅五星帽徽時,一邊換一邊流淚,但最后還是堅決執行中央的這一決定。可以說,人民軍隊的宗旨起了重要的作用。對于企業決策者來說,遇到的問題常常相當復雜。在此情況下,如果沒有一個統一的企業宗旨,部門之間的利益沖突、政策“打架”也就難以避免。企業宗旨雖有不同表述,但說來說去,無非是為各利益主體服務。一般企業都突出四個利益主體,即顧客、員工、股東和所在社區,有的還強調要兼顧供應商、合作者等。
三、激勵士兵,建立信仰
激勵員工的積極性,是團隊管理哲學人責無旁貸的職責。能夠激發人奉獻犧牲的因素很多,毛澤東選擇的是精神信仰,就是將自己有限的生命與某種具有絕對價值的、超越性的東西聯系起來,并從中獲得人生的意義。如果沒有超越個體生命的東西作為精神支撐,如果沒有奉獻精神,很難做到“不論在任何艱難困苦的場合,只要還有一個人,這個人就要繼續戰斗下去”。
四、嚴格執行紀律
筆者指出。在聯想集團,最初員工大都沒有時間觀念,開會經常遲到早退。為此,柳傳志規定:凡是開會遲到的人,自己先罰站一分鐘。第一個犯規的是柳傳志的老朋友、公司副總經理。怎么辦?柳傳志還是硬著頭皮執行了紀律,自己也嚇出了一身汗。這一做法數十年如一日。
現在聯想開會時,還會看到有一兩個人“掛”在那兒。聯想的團隊管理哲學團隊因為這種紀律的堅持而獲益巨大。15年后,2004年底,當聯想宣布收購國際著名IT企業IBM的全球PC業務時,盡管有人懷疑這種“蛇吞象”能否消化,但沒有人質疑聯想已經成為一個國際化的大公司。
紀律和秩序的建立有一個過程,應根據組織發展水平提出相應要求,既不能脫離實際,照搬所謂成熟的團隊管理哲學模式,一上來就搞正規化,也要防止因循守舊,將游擊習氣當寶貝,否定正規化團隊管理哲學。也就是說,達到了什么水平,定什么樣的紀律、制度,然后再發展、再提高。
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