互聯網變局：數字營銷路在何方？

　　
　　互聯網的發展瞬息萬變。人口紅利終結、移動互聯異軍突起、視頻化進展迅速、大數據挖掘的競爭日趨顯現、實體虛擬加速融合。
　　當上述變化快速發生在網民數量全球第一的中國互聯網市場時，騰訊開始思索求變。美國當地時間12月12日，騰訊公司網絡媒體事業群總裁、集團高級執行副總裁劉勝義在斯坦福大學可持續發展與全球競爭力研究中心的一場以《變局時代，數字營銷之路》為主題的演講，解讀了互聯網發展五大趨勢。
　　“互聯網的發展態勢無論對于互聯網企業還是我們的廣告主來說，都不是一個舒適的生存環境。就像已經發生過的兩次工業革命一樣，所有的企業都面臨著不適應就滅亡的挑戰。”劉勝義說。而為了更好地適應新生態下的互聯網格局，騰訊正在進行公司層面的戰略布局、產品策略、組織構架的升級和“騰訊智慧”數字營銷理論體系的升級，打造全新在線營銷生態體系。
　　五大趨勢
　　“從宏觀環境來看，中國的互聯網用戶數增長開始逐漸放緩，互聯網人口紅利消失。”站在斯坦福大學講臺上的劉勝義開篇指出，伴隨著網絡的大規模普及，中國互聯網用戶增長從2008年6月就已逐年放緩，通過“人口紅利”來獲得飛速發展的年代一去不返，依靠新增用戶帶來收入增長的天花板已經出現。
　　與之形成鮮明對比的是，智能手機用戶的爆發式增長以及移動互聯網的快速成長。劉勝義進一步指出，移動互聯網的崛起，極大地改變了行業競爭格局，PC時代的霸主在無線領域幾乎全面失守：在PC上占據全球91%份額的Windows系統，在智能手機上份額只有2%；而ARM芯片目前占智能手機市場份額的95%，并且還準備進一步進攻PC市場。
　　互聯網領域的另一大變化則是視頻化進展迅速。劉勝義展示了兩組數據：美國在線視頻用戶數從2010年的1.456億增長到2012年的1.693億，預計2016年，將達到2.014億，占全體網民數量的76.9%；中國網絡視頻用戶規模增至3.5億，在網民中的使用率已經提升至65.1%，視頻應用單人日均使用時長達35分28秒，是用戶人均單日訪問時間最長的應用。
　　與此同時，大數據挖掘成為互聯網企業的核心競爭力。根據IDC的一份名為“數字宇宙”的報告，預計到2020年全球數據使用量將會達到35.2ZB.劉勝義表示，在如此海量的數據面前，處理數據的效率就是企業的生命。伴隨著社交網絡、移動計算和傳感器等新的渠道和技術的不斷涌現和應用，數據正在改變所有的行業，對于營銷尤其如此。
　　另一個趨勢則是，實體經濟正與虛擬經濟加速融合。數據顯示，傳統家電零售商國美、蘇寧從2010年到2012年的銷售額，分別增長了-7.12%、30.89%，而線上零售商京東商城的這一數據則達到了263.16%.在劉勝義看來，O2O交易模式的出現、在線支付方式的普及以及大數據時代的來臨，很大程度上影響了線下和線上零售商的業績。
　　“互聯網服務正在生活化，實體經濟正在互聯網化。”劉勝義這樣總結。
　　打造互聯網新生態
　　為了更好地適應新生態下的互聯網格局，劉勝義稱，騰訊正在公司層面的戰略布局、產品策略、組織構架的升級和“騰訊智慧”數字營銷方法論體系的升級，打造全新在線營銷生態體系。
　　騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰曾對騰訊的戰略升級做過這樣的比喻：“12年前創業時，就像種下一棵果樹，關注的就是有沒有收成、能不能掙到錢、付不付得起服務器的費用、能否發得出員工的工資；可是當果樹越來越多，確保單棵果樹的收成已經不是你的目標。這時你要關注的是果園的氣候是不是適宜，會不會發生大面積蟲害等。”
　　戰略升級正意味著騰訊從做生意轉變為做生態。目前騰訊開放平臺已經發展到了16個，注冊開發者超過40萬，應用發布量達到了20萬，在騰訊的開放平臺上，單個應用最高的分成每個月可以達到1000萬。
　　在人口紅利消失之后，騰訊的產品策略實現了從做規模到做精品的轉變。劉勝義指出，騰訊網、騰訊微博、騰訊視頻三大媒體產品融會貫通，“內容精品化，形態簡潔化”的全局戰略下，更加社交化、無線化，發揮整合效應，為互聯網用戶創造一種媒體體驗。